قدمت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) اقتراحًا جديدًا يعد ببذل المزيد من الجهد لإيقاف المسوقين عبر الهاتف المزعجين في مساراتهم. على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت لجنة الاتصالات الفدرالية تعمل بنشاط للقضاء على المكالمات الآلية. في أواخر عام 2019 ، مجلس الشيوخ الأمريكي تم تمرير التشريع مطالبة شركات الاتصالات بتأكيد شرعية أرقام معرف المتصل وبذل كل ما في وسعها لمنع المكالمات الآلية من الوصول إلى عملائها.
والآن ، تتخذ رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية جيسيكا روزنوورسيل هذه خطوة إلى الأمام ، مع اقتراح لحظر المكالمات الآلية غير المرغوب فيها "للبريد الصوتي بدون حلقات".
على الرغم من أن قانون Pallone-Thune Phone Robocall إساءة تطبيق القانون الجنائي والردع (TRACED) يمنع المكالمات الآلية من الرنين إلى هاتفك ، فهو لا يعالج مشكلة المسوقين عبر الهاتف الذين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها إلى صندوق بريدك الصوتي رسائل. طالما أنهم لا يرنون هاتفك ، يبدو أن بريدك الصوتي لا يزال يمثل لعبة عادلة.
متعلق ب
- يمكن أن تتلقى تطبيقات التقويم المفضلة لديك أيضًا رسائل غير مرغوب فيها. إليك كيفية حظره أو الإبلاغ عنه
- لجنة الاتصالات الفدرالية تلاحق المتصلين الآليين الدوليين بإجراءات جديدة
- المكالمات الآلية: لا تنخدع بعملية احتيال الحلقة الواحدة ، كما تحذر لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)
من الناحية الفنية ، يجب أن يكون هذا مشمولاً بقانون حماية المستهلك عبر الهاتف لعام 1991 (TCPA) ، والذي تم بالفعل يحظر على الشركات استخدام الأنظمة الآلية لإجراء مكالمات غير طارئة إلى هاتفك المحمول بدون موافقة. بالطبع ، إذا نجح ذلك ، فلن يكون قانون TRACED لعام 2019 ضروريًا في المقام الأول.
مقاطع الفيديو الموصى بها
المعارضة اللوبي
يبدو أن شركة واحدة على الأقل كانت تحاول التأكد من أن TCPA لا ينطبق على البريد الصوتي غير المرتبط بالرنين. في مارس 2017 ، أطلقت شركة تسمى All About the Message (AATM) التماسا إلى لجنة الاتصالات الفدرالية للحكم على أن القانون لا ينطبق. تجادل AATM بأن "رسائل البريد الصوتي التي يتم تسليمها مباشرة إلى مزود خدمة البريد الصوتي" لا تعد "مكالمات" من الناحية الفنية ، وبالتالي فهي تقع خارج لوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). في الواقع ، تجادل AATM بأن "المفوضية تفتقر إلى سلطة تنظيم خدمة البريد الصوتي" على الإطلاق.
Rosenworcel لا يوافق. عند الإعلان عن الاقتراح الجديد ، والذي جاء ردًا مباشرًا على التماس AATM ، أشارت رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى أن " يمكن أن يكون البريد الصوتي مزعجًا وغالبًا ويمكن أن يؤدي إلى الاحتيال مثل مكالمات الروبوت الأخرى - لذلك يجب أن يواجه نفس المستهلك قواعد الحماية. لا أحد يريد المرور عبر البريد الصوتي غير المرغوب فيه أو تفويت الرسائل المهمة لأن صندوق بريده ممتلئ ".
إذا تمت الموافقة على هذا الإجراء المقترح من خلال تصويت اللجنة الكاملة ، فسيؤدي ذلك فعليًا إلى رفض التماس AATM من خلال تحديد رسائل البريد الصوتي بدون رنين هي في الواقع "مكالمات" "تتطلب صراحة مسبقة من المستهلكين موافقة."
ومع ذلك ، لم يُعرف بعد متى ستجري لجنة الاتصالات الفيدرالية تصويتًا بالفعل على هذا الاقتراح. لا يبدو أن الأمر على جدول أعماله اجتماع اللجنة المفتوح القادم، والمقرر عقده في 18 فبراير. ليس هناك ما يضمن أيضًا أن تصويت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) سيؤيد الاقتراح فعليًا ، على الرغم من أن محاربة مكالمات التسويق عبر الهاتف غير المرغوب فيها غير المرغوب فيها تحظى بقدر كبير من الدعم الشعبي. كما أنه ليس عنصرًا جديدًا على جدول أعمال لجنة الاتصالات الفيدرالية أيضًا.
توصيات المحررين
- يجلب Truecaller تصفية المكالمات العشوائية التي تعمل بنظام AI إلى أي هاتف يعمل بنظام iOS أو Android
- AT&T هي شركة الاتصالات الأولى التي تقوم بتشغيل حظر مكالمات البريد العشوائي افتراضيًا
- قد تطلب لجنة الاتصالات الفيدرالية من شركات الاتصالات حظر المكالمات الآلية. هذا هو السبب في أنهم لم يفعلوا ذلك من قبل
- تقول Google إن Gmail يحظر 100 مليون رسالة غير مرغوب فيها يوميًا باستخدام الذكاء الاصطناعي الخاص به
- ارتفعت مكالمات البريد العشوائي ، حيث تم احتيال ما يقدر بـ 25 مليون أمريكي
ترقية نمط حياتكتساعد Digital Trends القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والافتتاحيات الثاقبة والنظرات الخاطفة الفريدة من نوعها.
