قد يكون من الصعب على العلامات التجارية الاعتراف عندما يكون لديهم خطأ ما - خاصةً عندما يقضون الوقت والمال وثقة العملاء في الرسالة. لكن إلقاء نظرة ثانية رصينة على إستراتيجية سابقة ، خاصة عندما يخبرك العملاء بأنها ليست ما يريدونه ، يمكن أن يكون خطوة ضرورية ، وإن كانت مؤلمة.
هذا هو المكان الذي تجد Sonos نفسها فيه اليوم. مع إطلاق أحدث مكبرات الصوت اللاسلكية للشركة - The 249 دولارًا لـ Sonos Era 100 و 449 دولارًا عصر سونوس 300 - تم مراجعة العديد من المعتقدات السابقة حول ما يجعل تجربة صوتية منزلية رائعة أو تم إلغاؤها بالكامل.
ربما كان التغيير الأكبر هو ملف إعادة التفكير في البلوتوث. في الماضي ، لم ترفض Sonos فقط دعم التكنولوجيا اللاسلكية المضمنة في كل هاتف ذكي على هذا الكوكب - لقد سخرت علنًا من تقنية Bluetooth الخاصة بالشركات الأخرى المتحدثون ، وعلى الأخص في سلسلة الإعلانات لعام 2016 التي تضمنت الشعار "أنت أفضل من هذا" - في إشارة إلى الطرق التي يمكن من خلالها لمكبرات الصوت التي تعمل بالبلوتوث أن تقوض عملية الاستماع خبرة.
متعلق ب
- تتميز مجموعة سماعات البلوتوث الجديدة من Skullcandy بعمر بطارية كبير يتراوح من 30 دولارًا إلى 80 دولارًا
- قد يكون Sonos قريبًا الموسيقى التصويرية لرحلة التسوق التالية
- لماذا يجب على مشتري Sonos Era 300 التبديل إلى Amazon Music
اعتبارًا من 7 مارس ، تمتلك الشركة أربعة مكبرات صوت تدعم تقنية Bluetooth ، بما في ذلك Era 100 و Era 300 التي تم إطلاقها حديثًا ، بالإضافة إلى السماعات الحالية تجوب و يتحرك سماعات محمولة. لماذا التغيير؟ أخبرني باتريك سبنس ، الرئيس التنفيذي لشركة Sonos ، في حفل إطلاق Era في مدينة نيويورك: "لقد تحسنت تقنية Bluetooth". "لقد أصبح أكثر انتشارًا في كل مكان ، ولكنه أيضًا أكثر موثوقية مما كان عليه من قبل."
مقاطع الفيديو الموصى بها
ذلك ربما يكون صحيحا. لكن تردد Sonos في تبني تقنية Bluetooth حتى بعد فترة طويلة من إثبات أنها مفيدة و تجعل التكنولوجيا الموثوقة المرء يشك في أن هناك أيضًا نكهة أيديولوجية للشركة موقف.
يعترف سبينس: "لدينا القليل من التدين عبر Wi-Fi مقابل البلوتوث". لا يزال من المعجبين بشبكة Wi-Fi ، التقنية اللاسلكية التي دفعت الشركة إلى مكانتها الحالية بصفتها ملكًا للمنزل بأكمله تجربة صوتية متعددة الغرف ، ولكن يبدو أنه مستعد لتجاهل بعض المفاهيم المسبقة حول ما يعنيه تقديم ذلك خبرة. "أعتقد أنه يجب أن تكون متواضعًا بما يكفي للاستماع إلى العملاء."
كمثال على تواضع Sonos الجديد ، يشير سبينس إلى حقيقة أن العصر 100 وعصر 300 لهما منفذ USB-C يمكن استخدامه مع الدونجل الاختياري لتوصيل مصادر الصوت الخارجية ، مثل القرص الدوار.
سلسلة Era ليست أول مكبرات صوت من Sonos تفعل ذلك - إن سونوس فايف (المعروف سابقًا باسم Play: 5) له مدخلات تمثيلية أيضًا. ولكن الآن بعد أن شكلت هذه السماعات الثلاثة الخط الرئيسي لمنتجات الشركة التي تركز على الموسيقى في المنزل ، فقد أصبح هذا تحولًا كبيرًا عن الأيام التي لم تكن فيها مدخلات خارجية تقريبًا في عالم Sonos.
ومن المثير للاهتمام ، الآن بعد أن أصبحت تقنية Bluetooth مطروحة على طاولة Sonos ، فقد تكون هناك رغبة في القيام بأكثر من مجرد السماح باتصالات Bluetooth بهذه السماعات.
في عام 2021 ، اتخذت الشركة أولى خطواتها في مجال صوت أفضل من جودة الأقراص المضغوطة دعم لموسيقى بلا خسارة 24 بت / 48 كيلو هرتز من خدمة البث المباشر Qobuz. دعم مماثل وصل إلى أمازون ميوزيك في وقت لاحق من ذلك العام. لذلك عندما سألت سبينس عما إذا كان Sonos على استعداد للنظر في الجودة العالية أنظمة فك وتشفير البلوتوث، مثل LDAC أو aptX Adaptive ، اللذان يتمتعان بجودة صوت أعلى بكثير من AAC و SBC المدعومين حاليًا ، لقد فوجئت عندما قال إنه منفتح على ذلك.
قال: "لا يوجد دين سوى ،" هل يمكننا تقديم تجربة رائعة؟ " أبدى سبنس بعض الشكوك حول ما إذا كانت برامج الترميز هذه موثوقة بدرجة كافية للحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة ، لكنها لا تزال على استعداد لتنفيذها إذا كان من الممكن جعلها تعمل. "يتعلق الأمر بجودة هذا الاتصال. هذا كل ما يهم."
يمتد هذا الاستعداد لإعادة النظر في طريقة عمل منتجات Sonos إلى تفكير الشركة الحالي حول عصر 300 الجديد. تم تصميم السماعة بشكل أساسي لتقديم تجربة استماع غامرة للموسيقى عبرها دولبي أتموس- بنية الصوت المكاني المتوافقة. تعمل أيضًا كمكبر صوت محيطي محسن Dolby Atmos عند استخدامه مع Arc أو Beam Gen 2 ، لكنه لا يعمل Dolby Atmos القائم على التلفزيون من تلقاء نفسها أو في زوج ستيريو.
أشرت إلى أن مكبرات الصوت الذكية التي تعمل بنظام Atmos من Apple و Amazon ( إيكو ستوديو و HomePod Gen 2) تعمل كمكبرات صوت للتلفزيون (عند إقرانها بأجهزة البث الخاصة بها) وتساءل عما إذا كان بإمكان Sonos تغيير المسار. قال سبينس: "لم نر الكثير من الأشخاص يستخدمون في الواقع [HomePod] بهذه الطريقة". "لا يزال معظم الناس يختارون مكبرات الصوت بدلاً من ذلك." ومع ذلك ، مثل الانتقال نحو تقنية Bluetooth في كل مكان ، فهو على استعداد للسماح لمستخدمي Sonos بأن يكونوا الحكم. "إذا أظهر لنا العملاء أن هذه هي الطريقة التي يرغبون في الاستمتاع بها بالمسرح المنزلي ، فسنكتشف كيفية دعمه".
يمكن أن يحدث هذا التحول عاجلاً وليس آجلاً. قال سبنس إنه كان يفكر كثيرًا في كيفية إزالة كابل HDMI من مكبرات الصوت للشركة ، "لقد كنت أدفع الفريق لفترة طويلة - لا أريد سلكًا بمكبر الصوت على الإطلاق. دعونا نجعل الأمر أكثر سهولة ".
لا تزال العقبات التقنية قائمة ، ومرة أخرى ، أكد على أهمية الموثوقية ، ولكن من الواضح تمامًا أن سبنس يريد أن تكون شركة Sonos أفضل مما هي عليه الآن.
توصيات المحررين
- ست سنوات في الجحيم: نجا مكبرات صوت Sonos المسنّة في الخارج
- مستخدمو Android على وشك فقدان ميزة Sonos المفيدة
- تحتاج ميزة البحث الجديدة في Sonos إلى العمل
- لطالما كانت Sonos باهظة الثمن - لكن هذا لا يعني أنها باهظة الثمن
- البلوتوث على مكبرات صوت Era الجديدة من Sonos ليس كما تعتقد - إنه أفضل
ترقية نمط حياتكتساعد Digital Trends القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والافتتاحيات الثاقبة والنظرات الخاطفة الفريدة من نوعها.
