بدأت أمازون في استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لإنشاء ملخصات للمراجعات لبعض قوائمها.
والفكرة هي أنها ستسرع من تجربة التسوق للعملاء الذين يعانون من ضغوط زمنية والذين لا يريدون البحث في المراجعات اللانهائية التي يتركها المتسوقون الآخرون.
مقاطع الفيديو الموصى بها
كانت الميزة رصدها مارك Wieczorek، كبير مسؤولي التكنولوجيا في وكالة التسويق Fortress Brand في مدينة نيويورك.
شارك Wieczorek أحد الملخصات ، والذي يتضمن ملاحظة في النهاية تقول: "تم إنشاء الذكاء الاصطناعي من نص مراجعات العملاء."
المراجعة التي تم إنشاؤها بواسطة AI مخصصة لجهاز تنقية الهواء وتقول:
تلقى جهاز تنقية الهواء هذا ردود فعل إيجابية من العملاء في مختلف الجوانب. أشاد العديد من العملاء بقدرته على تنقية الهواء وتحسين جودة الهواء ، حتى أن البعض وصفه بأنه أفضل جهاز لتنقية الهواء. كما يتميز المنتج بالهدوء والفعالية في إزالة الروائح ، حيث يقدر العملاء مظهره الأنيق. ومع ذلك ، فقد أعرب بعض العملاء عن آراء متضاربة حول فعاليته في الحد من الحساسية والربو.
في الوقت الحالي ، لا تظهر الملخصات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي إلا على موقع أمازون للجوّال ولمنتجات محددة.
لم تصدر أمازون أي إعلان عام عن الميزة الجديدة ولكنها قالت في بيان تم الإبلاغ عنه على نطاق واسع أنها "تستثمر بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي التوليدي" عبر جميع أعمالها. نأمل أن يؤدي بعض هذا الاستثمار إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على ذلك التخلص من التعليقات الزائفة على الموقع.
بعد الاهتمام المحموم بالموجة الجديدة من منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل برنامج ChatGPT من OpenAI و شركة Google Bard كانت روبوتات الدردشة والشركات الكبيرة والصغيرة تبحث في كيفية إصلاح أعمالها باستخدام عناصر مختلفة من التكنولوجيا القوية.
تم تأكيد اهتمام أمازون بالذكاء الاصطناعي بواسطة محتويات العديد من إعلانات الوظائف التي نشرتها الشهر الماضي. قالت إحدى القوائم - لمهندس تطوير برمجيات كبير - إن الشركة تهدف إلى إصلاح عملية البحث "باستخدام عنصر تفاعلي تجربة محادثة تساعدك في العثور على إجابات لأسئلة المنتج ، وإجراء مقارنات بين المنتجات ، وتلقي اقتراحات منتجات مخصصة ، وهكذا أكثر من ذلك بكثير ، للعثور بسهولة على المنتج المثالي الذي يلبي احتياجاتك ". هذا يشبه إلى حد كبير روبوتات الدردشة مثل ChatGPT ، والتي لديها القدرة على التحدث في نطاق طريقة تشبه الإنسان.
قائمة أخرى كانت لمدير برنامج تقني كبير سيعمل على ما تصفه أمازون بأنه "مبادرة الذكاء الاصطناعي أولاً لـ إعادة تصميم وإعادة اختراع الطريقة التي نقوم بها بالبحث من خلال استخدام التعلم العميق من الجيل التالي على نطاق واسع للغاية التقنيات. "
ليس من الواضح متى سيتم تنفيذ التغييرات على عملية بحث أمازون ، ولكن من الواضح أن الشركة مصممة على نشر الذكاء الاصطناعي عبر موقع التسوق الخاص بها.
توصيات المحررين
- تستعين أمازون ببائعي الزهور والمقاهي للمساعدة في عمليات التسليم
- تقاضي Amazon 10000 مجموعة على Facebook بسبب التعليقات المزيفة
- تلاحق أمازون شركتين يُزعم أنهما تبيعان تقييمات مزيفة
- تقوم Nvidia بتأجير منصة AI Superpod الخاصة بها مقابل 90 ألف دولار شهريًا
- تقول أمازون إنها حظرت مليارات المنتجات المزيفة في عام 2020
ترقية نمط حياتكتساعد Digital Trends القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والافتتاحيات الثاقبة والنظرات الخاطفة الفريدة من نوعها.
