كيفية إيقاف مكالمات البريد العشوائي على هواتف iPhone و Android

بينما يبذل المنظمون كل ما في وسعهم وقف المكالمات الآلية في مساراتهم ، إنها معركة شاقة ، وستتسلل بعض المكالمات حتماً وتتصل بهاتفك.

محتويات

  • كيفية حظر المتصلين المجهولين على iPhone
  • كيفية حظر المكالمات من أرقام محددة على iPhone
  • كيفية تصفية واكتشاف مكالمات البريد العشوائي على iPhone
  • كيفية حظر مكالمات البريد العشوائي على هاتف Android
  • كيفية حظر المكالمات من أرقام محددة على هاتف Android
  • كيفية حظر المتصلين المجهولين على هاتف Android
  • أدوات أخرى لإيقاف مكالمات البريد العشوائي على Android

لحسن الحظ ، قدمت كل من Apple و Google ميزات في أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة الخاصة بهما لمساعدتك في إدارة المكالمات غير المرغوب فيها. من السماح لك بحظر أرقام محددة يدويًا بشكل مباشر إلى تصفية المكالمات التي يُرجح أن تكون بريدًا عشوائيًا بذكاء ، هناك في الواقع قدر كبير جدًا من iPhone أو ذكري المظهر يمكن للهاتف القيام به لمنع مقاطعة يومك من المكالمات غير المرغوب فيها.

مقاطع الفيديو الموصى بها

سهل

5 دقائق

  • جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 13 أو إصدار أحدث

  • هاتف يعمل بنظام Android ذكري المظهر 6 أو أحدث

تتخذ الشركتان مناهج مختلفة قليلاً لهذه المشكلة. قامت Google ببناء نظام تصفية البريد العشوائي الخاص بها في نظام التشغيل Android الذي يقوم بعمل قوي جدًا من تلقاء نفسه ، بينما تجبرك Apple على إما حظر كل رقم غير معروف أو الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث للقيام بالرفع الثقيل للكشف عن مكالمات البريد العشوائي أنت. ومع ذلك ، فقد قمنا بتغطية الخيارات المتاحة على كلا النظامين الأساسيين والتي يمكنك استخدامها لزيادة فرص رنين هاتفك فقط عندما يكون الشخص الذي تريد التحدث إليه بالفعل.

هل تتعامل أيضًا مع نصوص البريد العشوائي ولست متأكدا من كيفية منعهم؟ لذلك ، راجع دليلنا الآخر على كيفية إيقاف الرسائل غير المرغوب فيها على هواتف iPhone و Android.

تم إمساك iPhone 14 Plus بيد الرجل.
آندي بوكسال / الاتجاهات الرقمية

كيفية حظر المتصلين المجهولين على iPhone

في حين أنه قد يكون نهجًا جذريًا بعض الشيء ، إلا أن إحدى أسهل الطرق لمنع مكالمات البريد العشوائي هي حظر جميع المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة. نظرًا لأن هذا هو المكان الذي تأتي منه معظم المكالمات غير المرغوب فيها ، فهي طريقة سهلة لتجنبها تمامًا ، على الرغم من أنها تخاطر أيضًا بحظر المتصلين الشرعيين. توفر Apple طريقة سهلة لتشغيل هذا ، وهي ذكية جدًا في كيفية تحديد ما إذا كان الرقم "معروفًا".

الأرقام الموجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك مؤهلة ، مثلها مثل أي أرقام قمت بإجراء مكالمة صادرة إليها. ومع ذلك ، سيتحقق iPhone الخاص بك أيضًا من تطبيقات الرسائل والبريد لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بتبادل الرسائل النصية مع شخص ما أو إذا كان قد شارك رقم هاتفه معك في رسالة بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، إذا كنت قد قمت بتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع شخص ما برقمه في حظر التوقيع الخاص به ، فستظل مكالماته ترن ، حتى لو لم تتحدث مع الشخص على الهاتف مطلقًا. إليك كيفية إعداد هذا:

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

قائمة إعدادات الهاتف على iPhone 14 Pro Max.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد هاتف.

إسكات المتصلين غير المعروفين على iPhone 14 Pro Max.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

متعلق ب

  • سأكون غاضبًا إذا لم يحصل iPhone 15 Pro على هذه الميزة
  • كيفية تنزيل الإصدار التجريبي من iPadOS 17 على جهاز iPad الآن
  • كيفية تنزيل الإصدار التجريبي من iOS 17 على جهاز iPhone الخاص بك الآن

الخطوه 3: يختار إسكات المتصلين غير المعروفين.

إسكات المتصلين غير المعروفين على iPhone 14 Pro Max.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الرابعة: بدّل المفتاح على الشاشة التالية لتشغيله.

يشير الوصف الموجود أسفل الإعداد إلى أنه سيتم "إسكات" المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة ، ولكن هذا أمر مضلل بعض الشيء حيث لن ترى المكالمة الواردة تظهر على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، يتم إرسال المتصل على الفور إلى البريد الصوتي ، عادةً دون سماع رنين واحد من نهايته.

ومع ذلك ، لا تزال المكالمة التي تم تجاهلها تظهر في قائمة المكالمات الأخيرة ، وإذا ترك المتصل بريدًا صوتيًا ، فسيظهر في بريدك الصوتي المرئي بشكل طبيعي. في الأساس ، يبدو الأمر وكأنه مكالمة فائتة ، باستثناء أن جهاز iPhone الخاص بك لا يرن أبدًا. يختلف هذا عن كيفية التعامل مع المكالمات عندما تحظر رقمًا صريحًا ، وهذا على الأرجح سبب استخدام Apple لكلمة "صمت" لوصف هذه الميزة. سنناقش كيفية حظر المكالمات في القسم التالي.

كيفية حظر المكالمات من أرقام محددة على iPhone

إذا كان المسوقون عبر الهاتف أو المتصلون غير المرغوب فيهم يضايقونك من رقم معين ، فيمكنك حظر هذا الرقم على وجه التحديد لمنع أي مكالمات مستقبلية من الرنين. إليك الطريقة:

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف وحدد ملف حديث زر في الأسفل.

الخطوة 2: حدد موقع الرقم الذي ترغب في حظر المكالمات منه ، وحدد اللون الأزرق معلومات زر على يمين الوقت أو التاريخ.

حظر إعداد المتصل هذا على iPhone 14 Pro Max.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوه 3: يختار منع هذا المتصل.

حظر تأكيد الاتصال على iPhone.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الرابعة: من النافذة المنبثقة التي تظهر ، حدد حظر الاتصال للتأكيد.

سيؤدي ذلك إلى حظر المكالمات الخلوية الواردة ومكالمات FaceTime والرسائل النصية من الرقم المحدد. على عكس المكالمات التي تم تجاهلها ، لن تظهر المكالمات الواردة من الأرقام المحظورة في قائمة المكالمات الأخيرة. بينما سيتم إرسال المتصل إلى البريد الصوتي ، سيتم حفظ أي رسالة يتركها في مجلد "الرسائل المحظورة" الموجود بعيدًا في أسفل قائمة البريد الصوتي المرئي.

يمكنك عرض وإدارة قائمة الأرقام المحظورة بالذهاب إلى إعدادات > هاتف > الاتصالات المحجوبة.

إعدادات حظر المكالمات وتحديد الهوية على iPhone 14 Pro Max.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

كيفية تصفية واكتشاف مكالمات البريد العشوائي على iPhone

لسوء الحظ ، لا توفر Apple أي تصفية مضمنة للرسائل غير المرغوب فيها على iPhone ، ولكنها تقدم خطافات لتطبيقات الطرف الثالث للمساعدة في سد الفجوة.

سيؤدي البحث عن تطبيقات تصفية المكالمات على App Store إلى ظهور الكثير من الخيارات ، بما في ذلك التطبيقات الخاصة بشركة الاتصالات مثل Verizon's Call Filter ، مجموعات الأمان كاملة الميزات مثل Malwarebytes ، ومجموعة كاملة من التطبيقات الصغيرة المخصصة لحظر المكالمات من مرسلي البريد العشوائي و المسوقين عبر الهاتف. إذا اخترت أحد هذه الخيارات ، فتأكد فقط من قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية. كان البعض اشتعلت مشاركة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وإرسال بيانات خاصة أخرى إلى أطراف ثالثة، لذا تأكد من اختيار واحد يمكنك الوثوق به.

بمجرد تثبيت واحد على الأقل من هذه التطبيقات ، سيكون ملف حظر المكالمات والتعرف عليها سيظهر القسم في إعدادات > هاتف التي يمكن استخدامها لمنحهم إذنًا لحظر المكالمات وتقديم معلومات معرف المتصل. الخيارات الفردية خاصة بكل تطبيق ، ويقدم الكثير منها خيار الحظر المكالمات المشبوهة تمامًا أو السماح لها بالمرور باستخدام ملصق حتى تتمكن من تحديد مكالمات البريد العشوائي وتجنبها للرد عليها. يمكنك أيضًا تثبيت عدة تطبيقات لتصفية المكالمات وتعيين الترتيب الذي تستخدم به للتحقق من الأرقام من المتصلين غير المعروفين.

ظهر Pixel 7 Pro و Pixel 6 Pro.
آندي بوكسال / الاتجاهات الرقمية

كيفية حظر مكالمات البريد العشوائي على هاتف Android

على عكس Apple ، تقدم Google نظام تصفية البريد العشوائي في تطبيق Android Phone الذي يمكن أن يساعد في تحديد مكالمات البريد العشوائي. على الرغم من أنه ليس مثاليًا ، إلا أنه أقل تطرفًا من منع جميع الأرقام غير المعروفة من الرنين على هاتفك. إليك كيفية إعداده.

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهازك.

الخطوة 2: حدد زر النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.

قائمة إعدادات الهاتف على Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوه 3: يختار إعدادات.

إعدادات معرف المتصل والرسائل غير المرغوب فيها على هاتف Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الرابعة: يختار معرف المتصل والبريد العشوائي.

إعدادات معرف المتصل والرسائل غير المرغوب فيها على هاتف Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الخامسة: من هنا ، لديك خياران:

  • تبديل بجانب التبديل انظر معرف المتصل والبريد العشوائي لوضع علامة على مكالمات البريد العشوائي الواردة.
  • تبديل بجانب التبديل تصفية المكالمات غير المرغوب فيها لحظر المكالمات غير المرغوب فيها تمامًا.

مع تمكين "رؤية معرف المتصل والبريد العشوائي" ، ستستمر جميع المكالمات الواردة في الرنين على هاتفك ؛ سيتم تحديد الرسائل غير المرغوب فيها بوضوح على هذا النحو ، سواء على شاشة المكالمات الواردة أو في قائمة المكالمات الأخيرة. ستتلقى أيضًا تحذيرًا إذا حاولت إجراء مكالمة برقم بريد عشوائي مشتبه به. إذا اخترت "تصفية مكالمات البريد العشوائي" ، فسيتم إرسالها مباشرةً إلى بريدك الصوتي.

كيفية حظر المكالمات من أرقام محددة على هاتف Android

إذا كانت المكالمات من أحد المسوقين عبر الهاتف أو مرسلي البريد العشوائي لا تزال تتخطى عوامل تصفية مكالمات البريد العشوائي من Google ، فيمكنك حظر هذه الأرقام تمامًا والإبلاغ عنها اختياريًا كرسائل غير مرغوب فيها.

الخطوة 1: افتح ال هاتف التطبيق على جهازك.

الخطوة 2: اضغط مطولاً على الرقم الذي ترغب في حظره.

حظر مكالمة والإبلاغ عنها على أنها غير مرغوب فيها على Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوه 3: من القائمة المنبثقة التي تظهر ، حدد حظر / الإبلاغ عن بريد مزعج.

حظر مكالمة والإبلاغ عنها على أنها غير مرغوب فيها على Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الرابعة: في مربع حوار التأكيد ، حدد حاجز لتأكيد رغبتك في حظر الرقم والإبلاغ عنه كبريد عشوائي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تحديد الزر "الإبلاغ عن المكالمة كرسائل غير مرغوب فيها" إذا كنت تريد حظر الرقم ولكن لا تريد إبلاغ خدمة مكافحة البريد العشوائي من Google به.

يمكنك إدارة قائمة الأرقام المحظورة الخاصة بك من هاتف > (قائمة ثلاثية النقاط) > إعدادات > الأرقام المحظورة.

كيفية حظر المتصلين المجهولين على هاتف Android

للأسف ، لا يوفر Android أي طريقة لإسكات المكالمات الواردة من جميع الأرقام غير المعروفة كما يفعل iPhone. في حين أن هذا أقل أهمية مع ميزات Google الأكثر تعقيدًا لمكافحة البريد العشوائي ، إلا أنها لا تزال لمسة لطيفة لأولئك الذين يفضلون عدم إزعاجهم من المكالمات الواردة من أشخاص لا يعرفونهم.

ومع ذلك ، يمكنك اختيار حظر المكالمات الواردة من أرقام "مجهولة الهوية" - تلك التي تأتي بدون إرفاق رقم هاتف. عادة ما يكون هذا نتيجة قيام شخص ما بحظر معرف المتصل الخاص به ، ولكن يمكن أن يحدث أيضًا في بعض الأحيان مع المكالمات الدولية أو تلك الواردة من شبكات الهاتف القديمة أو خدمات VoIP التي لا تمرر معرف المتصل على وجه صحيح.

الخطوة 1: افتح ال هاتف التطبيق على جهازك.

الخطوة 2: حدد زر النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.

قائمة المتصلين المحظورين على هاتف Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوه 3: يختار الأرقام المحظورة.

إعدادات المتصلين المحظورين على هاتف Pixel 6.
جيسي هولينجتون / الاتجاهات الرقمية

الخطوة الرابعة: تبديل بجانب التبديل مجهول لتمكينها.

بمجرد التمكين ، سيتم إرسال أي مكالمات تأتي بدون معرف المتصل الصحيح بصمت إلى البريد الصوتي بنفس طريقة المكالمات الواردة من الأرقام التي قمت بحظرها على وجه التحديد.

أدوات أخرى لإيقاف مكالمات البريد العشوائي على Android

كما هو الحال مع iPhone ، هناك عدد كبير من تطبيقات الطرف الثالث المتاحة والتي يمكن أن تساعدك في تصفية المكالمات غير المرغوب فيها. ومع ذلك ، على عكس iPhone ، ربما لا تحتاج إلى أيٍّ من هذه الأجهزة إلا إذا كنت تستخدم إصدارًا من Android لا يدعم تصفية البريد العشوائي.

تقوم تصفية Google لمكافحة البريد العشوائي بعمل رائع في التقاط مكالمات البريد العشوائي ، لذلك يجب أن تكون كافية لمعظم الأشخاص. كما ذكرنا عند مناقشة تطبيقات تصفية مكالمات الجهات الخارجية على iPhone ، هناك مخاطر محتملة تتعلق بالخصوصية عند استخدام جهة خارجية التطبيقات ، لذلك إذا كنت تسير في هذا الطريق ، فاحرص على قراءة سياسات المطور بشأن مشاركة معلوماتك واختيار واحد يمكنك يثق.

توصيات المحررين

  • أفضل تطبيقات المواعدة في عام 2023: 23 تطبيقًا مفضلاً لدينا
  • لا شيء هاتف 2 مقابل. OnePlus 11: لا تختر الهاتف الخطأ
  • كيفية التخلص من معرف Apple الخاص بشخص آخر على iPhone الخاص بك
  • هذا الهاتف القابل للطي أخف من iPhone 14 Pro Max
  • يمكنك الحصول على أحدث هاتف iPhone SE من Apple مقابل 149 دولارًا اليوم