يمكن أن يؤدي فصل طاقة هاتفك إلى إلغاء ضبط عرض التاريخ والوقت.
حقوق الصورة: كرياتاس / كرياتاس / جيتي إيماجيس
إذا كان لديك سطح مكتب أو هاتف مؤتمر من Polycom ، فقد تلاحظ أن عرض الوقت والتاريخ خاطئ أو أن الشاشة تومض. تعتمد طريقة إصلاح أيٍّ من مشكلات العرض هذه على كيفية اتصال الهاتف بالشبكة وكيفية تكوينها.
تحصل هواتف Polycom VoIP على الوقت والتاريخ الحاليين عبر الشبكة من خادم وقت يُعرف أحيانًا باسم NTP (بروتوكول وقت الشبكة) أو خادم SNTP (بروتوكول وقت الشبكة البسيط). يجب تكوين الهاتف باستخدام عنوان خادم الوقت الصحيح بالإضافة إلى إعدادات الوقت والتاريخ المناسبة. تتضمن إعدادات الوقت والتاريخ للهاتف إعدادات التنسيق والمنطقة الزمنية (إزاحة GMT) والتوقيت الصيفي.
فيديو اليوم
مشاكل مع معلومات الوقت والتاريخ المعروضة على الهاتف
إذا تعذر على الهاتف الاتصال بخادم الوقت ، فسيومض عرض الوقت / التاريخ على الهاتف. إذا كان عرض الوقت / التاريخ لا يومض ولكنه خاطئ ، فإما أن إعدادات توقيت جرينتش أو التوقيت الصيفي غير صحيحة على الهاتف ، أو أن الوقت غير صحيح على خادم الوقت.
إذا تم تكوين هاتف Polycom لاستخدام خادم DHCP ، فإن الخادم يعطي الهاتف عنوان IP الخاص به ويعمل كخادم الوقت للهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتحقق من وقت وتاريخ خادم DHCP. إذا كنت تريد تجاوز وقت خادم DHCP وإجبار الهاتف على استخدام خادم وقت آخر ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير إعدادات شبكة الهاتف.
تصحيح معلومات الوقت والتاريخ المعروضة على الهاتف
إذا كان لديك عدة هواتف تم تكوينها بواسطة خادم التزويد ، فتحقق من إعدادات الهاتف والوقت والتاريخ على الخادم. يمكن تغيير إعدادات الوقت والتاريخ هذه في ملف قالب XML الذي يستخدمه الخادم والهاتف في هذا السيناريو. راجع دليل مسؤول برنامج الهاتف للتعرف على أسماء الملفات والمعلمات المحددة.
إذا لم يتم التحكم في إعدادات الهاتف بواسطة خادم التزويد ، فيمكنك التحقق من تكوين الوقت والتاريخ باستخدام واجهة الويب الخاصة بالهاتف. للوصول إلى واجهة الويب ، أدخل عنوان IP الخاص بالهاتف في حقل عنوان متصفح الويب. يمكنك رؤية عنوان IP على شاشة الهاتف. عند تسجيل الدخول إلى واجهة الويب ، لاحظ أن كلمة المرور الافتراضية لـ "المستخدم" هي "123" ، وهي كلمة المرور الافتراضية كلمة مرور "المسؤول" هي "456." انتقل إلى التفضيلات ثم التاريخ والوقت للتحقق أو تغيير إعدادات.
أشياء أخرى يجب تجربتها
إذا لم يؤد أي من هذه الإجراءات إلى حل مشكلتك ، فتأكد من تشغيل أحدث إصدار من البرنامج على الهاتف ، وتحقق من ملاحظات الإصدار لتحديد ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة. قد يتم توثيق بعض المشكلات المتعلقة بإعدادات الوقت أو إمكانية التشغيل البيني مع الأجهزة الأخرى على الشبكة. إذا فشل كل شيء آخر وكان العرض الوامض أو غير الصحيح يؤدي إلى تشتيت الانتباه ، فيمكنك تعطيله تمامًا عن طريق تغيير تنسيق عرض الوقت والتاريخ في الواجهة المحلية للهاتف. من القائمة ، انتقل إلى الإعدادات الأساسية ، ثم تفضيلات الوقت والتاريخ.
