افتح "لوحة التحكم" الموجودة في قائمة "ابدأ".
انقر على "النظام" وافتح "إدارة الأجهزة". في بعض إصدارات Windows ، تسمى قائمة "النظام" باسم "النظام والأمان".
انقر على السهم بجوار "الصوت والفيديو وأجهزة التحكم في الألعاب". يحتوي هذا على قائمة بأجهزة الصوت والفيديو الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك بطاقة الصوت الخاصة بك.
حدد الجهاز الذي تريد التحقق منه ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. حدد "خصائص". يؤدي هذا إلى إظهار نافذة أخرى ، والتي تقول ، "هذا الجهاز يعمل بشكل صحيح" إذا لم يكن هناك مشاكل مع الجهاز المحدد ، أو "هذا الجهاز لا يعمل بشكل صحيح" إذا كان هناك نوع من المشاكل في هو - هي.
غالبًا ما تكون المشكلة الشائعة مع برنامج تشغيل الجهاز. عادةً ما يتم إصلاح هذه الأنواع من المشكلات عن طريق إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، وهو ما يمكنك القيام به في نافذة "الخصائص" التي فتحتها لمعرفة ما إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، وإعادة تثبيته. اعتمادًا على الجهاز ، قد تحتاج إلى الوصول إلى موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على برنامج تشغيل محدث ، أو يمكنك ببساطة إلغاء تثبيته ، والسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باكتشاف الجهاز مرة أخرى.
إذا كانت بعض الأجهزة مفقودة من فئة "أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" ، فهذا يعني عادةً أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يكتشف الجهاز. ابحث في موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على أحدث برنامج تشغيل لجهازك وقم بتثبيته.
