إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في استخدام البريد الإلكتروني للأعمال والاستخدام الشخصي ، فأنت تعرف ما يمكن أن يكون عليه تجميد الإنتاجية في Microsoft Outlook. على الرغم من أن أسباب التجميد يمكن أن تتنوع وقد لا يكون لها أي علاقة بـ Outlook على الإطلاق ، إلا أن المشكلة تحتاج إلى حل في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ ، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لتصحيح المشكلة.
الخطوة 1
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Outlook على شريط المهام في الجزء السفلي من الشاشة. إنه مربع برتقالي بداخله ساعة. سيقرأ شيئًا عن تأثير "Inbox - Microsoft Outlook." حدد "إغلاق". نافذة ستفتح. حدد "إنهاء الآن". قد تضطر إلى الانتظار لمدة دقيقة أو دقيقتين قبل أن يتم إغلاقه فعليًا. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الخطوة 2.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اضغط على أزرار "Ctrl" و "Alt" و "Delete" على لوحة المفاتيح في وقت واحد. حدد "مدير المهام" من النافذة المنبثقة. في الشاشة التالية ، حدد "Microsoft Outlook" ، ثم حدد "إنهاء البرنامج". أكد اختيارك في الشاشة التالية. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الخطوة 3.
الخطوه 3
انقر على "ابدأ" ، ثم اختر إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله. عندما يبدأ إجراء الإغلاق ، سيتم إغلاق جميع البرامج ، سواء كانت مجمدة أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة 4.
الخطوة 4
اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمدة 5 ثوانٍ. الكمبيوتر سوف يغلق على الفور. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيتم إغلاق Outlook. إذا استمر البرنامج في التجمد ، فانتقل إلى الخطوة 5.
الخطوة الخامسة
قم بإلغاء تثبيت Outlook باستخدام "مدير البرامج" الموجود في "لوحة التحكم". أعد تثبيت البرنامج بالكامل باستخدام الأقراص الأصلية. إذا كان البرنامج مثبتًا مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن يكون هناك قرص نظام يحتوي على البرنامج. إذا لم يكن كذلك ، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
