قفل وسلسلة حول هاتف ذكي على مكتب خشبي.
حقوق الصورة: Kirill_Savenko / إستوك / جيتي إيماجيس
يحتوي هاتف Kyocera الخاص بك على كلمة مرور تعمل كميزة أمان. هذا يمنع الآخرين من الوصول إلى بياناتك الشخصية ، بما في ذلك جهات الاتصال الخاصة بك أو صورك أو رسائلك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فإن بعض مزودي خدمات الهاتف المحمول يقدمون رمز مفتاح إلغاء تأمين PIN (PUK) الذي يسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستخدام هاتف Kyocera مرة أخرى.
الخطوة 1
اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك وتحقق من أي معلومات أمنية ضرورية للوصول إلى حسابك. اشرح أنك بحاجة إلى رمز PUK لهاتف Kyocera الخاص بك حتى تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. اكتب رمز PUK المكون من ستة إلى ثمانية أرقام.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتشغيل هاتف Kyocera الخاص بك. أدخل ما تعتقد أنه كلمة المرور واضغط على مفتاح Enter / OK. ستصلك رسالة تفيد بأن كلمة المرور غير صحيحة. كرر ذلك مرتين حتى يطالبك الهاتف بإدخال رمز PUK.
الخطوه 3
أدخل رمز PUK في الحقل المقدم واضغط على مفتاح Enter / OK. أدخل كلمة المرور الجديدة واضغط على مفتاح Enter / OK. أدخل كلمة المرور الجديدة مرة أخرى لتأكيد التغيير واضغط على مفتاح Enter / OK.
نصيحة
يسمح لك بعض موفري خدمات الجوال ، مثل AT&T Wireless ، باستعادة رمز PUK عبر الإنترنت دون الاتصال بخدمة العملاء.
تحذير
إذا أدخلت رمز PUK الخاطئ عدة مرات ، فسيتعين عليك استبدال بطاقة SIM الخاصة بك. يختلف مقدار المحاولات اعتمادًا على مزود خدمة الهاتف المحمول. لتكون آمنًا ، إذا فشلت في إدخال رمز PUK الصحيح مرتين ، فاتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول للحصول على تعليمات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
