ما هو Print Spooler؟

عند محاولة إصلاح مشكلات طابعة متصلة بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، من المفيد فهم بعض مكونات البرامج التي تشكل عملية الطباعة. الأهم هو التخزين المؤقت للطباعة, واجهة برمجية تتحكم في ترتيب طباعة المستندات. يدير الطباعة في الخلفية بينما تستمر في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق مطبعة ولا يخرج شيء من الطابعة ، فقد يكون ذلك بسبب تعليق التخزين المؤقت للطباعة وبحاجة إلى إعادة ضبطه.

التخزين المؤقت للطباعة هو خدمة برمجية تدير عملية الطباعة. يقبل التخزين المؤقت مهام الطباعة من الكمبيوتر ويتأكد من توفر موارد الطابعة. يقوم أيضًا بجدولة الترتيب الذي يتم به إرسال المهام إلى قائمة انتظار الطباعة للطباعة. في الأيام الأولى لأجهزة الكمبيوتر الشخصية ، كان عليك الانتظار حتى طباعة المستند قبل أن تتمكن من فعل أي شيء آخر. بفضل التخزين المؤقت للطباعة الحديث ، فإن عملية الطباعة لها تأثير ضئيل على إنتاجية المستخدم.

قائمة انتظار الطباعة هي في الأساس قائمة بمهام الطباعة التي تنتظر الطباعة. يتم عرض قائمة الانتظار في مربع حوار يمكن الوصول إليه بعد تحديد الملفات للطباعة. بعد طباعة المهمة ، يتم إزالتها من قائمة مهام الانتظار في قائمة الانتظار. عندما تظل المهمة في قائمة الانتظار بدون طباعة ، تحقق أولاً من الطابعة بحثًا عن مشاكل مثل نقص الحبر أو الورق. إذا لم تكن هناك مشكلات مرئية في الطابعة ، فقد يكون هناك خطأ ما في الملفات الموجودة في مهمة الطباعة. في هذه الحالة ، تتم طباعة المستندات الأخرى بشكل صحيح ، ويمكنك إزالة المهمة التي لا تطبع من قائمة الانتظار.

عندما يبدو أن جميع مهام الطباعة في قائمة الانتظار عالقة ، فقد يكون الجاني هو التخزين المؤقت للطباعة. قد يكون التخزين المؤقت معلقًا أو ربما واجه خطأ لا يمكنه معالجته. يعد وجود مهام الطباعة التي تظل في قائمة الانتظار بدون طباعة ولكن لا يمكن حذفها أحد أعراض مشكلة التخزين المؤقت.

إذا لم يتم حذف مهمة طباعة في نظام التشغيل Windows 10 ، توصي Microsoft بالخطوات التالية:

1. دورة طاقة الطابعة عن طريق إيقاف تشغيل الطابعة وفصلها ، والانتظار لمدة 30 ثانية ثم إعادة تشغيلها.
2. تحقق من اتصال الطابعة. إذا كانت الطابعة سلكية ، فتأكد من توصيل الكابل. متصل. إذا كانت لاسلكية ، فتحقق من الشبكة اللاسلكية للكمبيوتر وتشغيل الطابعة. التشخيصات اللاسلكية.
3. قم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها باستخدام إنزع الجهاز و اضف جهاز أوامر في. ال الطابعات والماسحات الضوئية وظيفة. في Windows إعدادات.
4. قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة و. تنزيل أحدث إصدار.
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها من Microsoft متاح على دعم Microsoft. موقع الكتروني.

إذا استمرت مهام الطباعة في الظهور في قائمة انتظار الطباعة بعد اكتمال هذه الخطوات الخمس ولم يتم طباعة أي شيء ، توصي Microsoft بمسح وإعادة تعيين التخزين المؤقت للطباعة. يتم ذلك من خلال خدمات التطبيق سطح المكتب. يمكن العثور على تعليمات استخدام التطبيق في نظام التشغيل Windows 10 لإعادة تعيين التخزين المؤقت للطباعة على موقع دعم Microsoft على الويب. التطبيق غير متوفر لنظام التشغيل Windows 7 والإصدارات السابقة.

توفر بعض الشركات المصنعة للطابعات أدوات برمجية مجانية للمساعدة في حل مشاكل طابعاتهم. على سبيل المثال ، توفر Hewlett Packard ملفات برنامج HP Print and Scan Doctor على موقعها الإلكتروني لمستخدمي طابعات وماسحات الشركة. بمجرد التنزيل ، يمكن للأداة اكتشاف وتشخيص ومحاولة إصلاح مشكلات الطباعة التي تسببها الأجهزة أو البرامج. قد يؤدي تنزيل هذا النوع من الأدوات وتشغيله إلى إصلاح مشاكل التخزين المؤقت للطباعة دون مطالبتك بالوصول إلى خدمات Windows.