يجلس الناس في المكتبة باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
حقوق الصورة: جاك هولينجسورث / فوتوديسك / جيتي إيماجيس
يمكن أن تكون Rosetta Stone أداة ممتازة لتعلم لغة جديدة - عندما يعمل البرنامج بشكل صحيح ، هذا هو. رمز الخطأ 2123 هو خطأ في قاعدة البيانات ، حيث يواجه البرنامج صعوبة في تحميل البرنامج أو تحميل تقدمك من خلال الدروس. هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ ، مما يمنحك خيارات في حالة فشل الإصلاح الأول الذي تحاول تجربته.
تحديث حجر رشيد
إن أبسط طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث إصدارك من Rosetta Stone. لا تتفاعل الإصدارات القديمة من Rosetta Stone دائمًا بشكل جيد مع أنظمة التشغيل الأحدث وأحدث الإصدارات من برامج الحماية والفيروسات. من خلال التحديث إلى أحدث إصدار ، يمكنك ضمان أقصى قدر من التوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقليل احتمالية التعارض مع البرامج الأخرى.
فيديو اليوم
إنشاء اختصار جديد
في بعض الأحيان يكون التحديث هو المشكلة وليس الحل. عندما تقوم بتثبيت Rosetta Stone ، فإنه يقوم بإنشاء اختصار على سطح المكتب بشكل افتراضي. عند التحديث إلى إصدار أحدث ، قد يتغير مسار الملف إلى البرنامج الفعلي ، بينما لا يتغير الاختصار. يؤدي هذا إلى قطع الاتصال ، مما سيمنع تحميل Rosetta Stone. احذف اختصار سطح المكتب القديم وانقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب ، ثم حدد "اختصار جديد" لتحديث ملف يعتمد مسار الملف على إصدار Rosetta Stone الخاص بك وما إذا كان لديك Windows 32 بت أو 64 بت شبابيك. قم بتشغيل File Explorer وانتقل إلى "C: \ Program Files" لنظام التشغيل Windows 32 بت أو "C: \ Program Files (x86)" لنظام التشغيل Windows 64 بت. ابحث عن مجلد Rosetta Stone وابحث عن الملف التنفيذي لـ Rosetta Stone نفسه ، ثم احفظ الاختصار الجديد. يجب أن يؤدي الاختصار الآن بشكل صحيح إلى Rosetta Stone وتشغيل البرنامج.
شبكة حجر رشيد: تعديل المسارات الديناميكية
يختلف رمز الخطأ 2123 قليلاً عن إصدار الشبكة من Rosetta Stone. لتقييم المشكلة ، أغلق Rosetta Stone وأعد تشغيل الكمبيوتر المصاب ، ثم أعد تشغيل Rosetta Stone. إذا استمر الخطأ ، فستحتاج إلى تغيير مسار IP للبرنامج. قم بتشغيل File Explorer وانتقل إلى C: \ ProgramData \ Rosetta Stone \ Network. افتح ملف DynamicStoredPaths.xml في محرر نصي مثل المفكرة. حدد العلامات التالية:
أدخل عنوان IP للكمبيوتر (أو "127.0.0.1" إذا لم يكن الكمبيوتر متصلاً بشبكة LAN) واحفظ الملف ، ثم احذف Tracking.db3 من مجلد الشبكة. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يعمل البرنامج.
إعادة التثبيت
في بعض الأحيان ، يكون الخيار الوحيد هو الخيار النووي - إلغاء تثبيت البرنامج بالكامل وإعادة تثبيته بالكامل. إعادة التثبيت تعني احتمال فقد تقدمك ، ولكن التثبيت النظيف والتحديث للإصدار الحالي قد يصلح الخطأ 2123 عندما تفشل الخيارات الأخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد لا يكون إصدار Rosetta Stone متوافقًا مع نظام تشغيل الكمبيوتر. تحقق من الحد الأدنى لمتطلبات إصدارك مقابل مواصفات الكمبيوتر ونظام التشغيل لديك للتأكد.
