حقوق الصورة: Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images
تقوم McAfee بتسويق برامج الأمان لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر على حماية أنظمة التشغيل والمعلومات الشخصية وعادات التصفح. برامج مكافحة الفيروسات بارزة بين هذه المنتجات. تتطلب جميع منتجات McAfee وخدمات الأمان اشتراكًا لمدة عام يتم تجديده تلقائيًا. يمكنك إلغاء واسترداد كامل المبلغ في غضون 30 يومًا من شراء الاشتراك أو خلال 60 يومًا من التجديد عن طريق الاتصال بـ McAfee ، وفقًا لموقع الشركة على الويب. خارج هذه الأطر الزمنية ، يمكنك الإلغاء دون استرداد ؛ لا يتم رد المبالغ المستردة جزئيًا أو نسبيًا.
الخطوة 1
قم بالإلغاء عن طريق الاتصال بممثل خدمة McAfee. الرقم في الولايات المتحدة هو (866) 622-3911.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بالإلغاء أثناء محادثة عبر الإنترنت مع ممثل McAfee على موقع الشركة على الويب ، المرتبط هنا. انقر فوق زر القائمة "خدمة العملاء". ابحث عن "الدردشة والبريد الإلكتروني" على الجانب الأيسر واستخدم القائمة المنسدلة لتحديد "محادثة مجانية عبر الإنترنت".
الخطوه 3
إلغاء عن طريق البريد الإلكتروني على موقع الشركة. انقر فوق زر القائمة "خدمة العملاء". ابحث عن "الدردشة والبريد الإلكتروني" على الجانب الأيسر واستخدم القائمة المنسدلة لتحديد "دعم البريد الإلكتروني المجاني". اكمل سيرد النموذج وممثل الخدمة في غضون 48 ساعة لتأكيد الإلغاء والمحتمل إعادة مال.