يجب محاذاة خراطيش الطابعة النافثة للحبر الجديدة كلما تم تركيبها. إذا كنت تتلقى رسالة خطأ متكررة تفيد بأن عملية المحاذاة فشلت على جهاز HP pritner ، فهناك طريقتان لتشخيص المشكلة. لكن جهز نفسك: في بعض الحالات قد يكون هناك خطأ في الطابعة أكثر من الخرطوشة فقط: قد لا تتمكن الطابعة من محاذاة الخرطوشة على الإطلاق بسبب عطل ميكانيكي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يكون استبدال الطابعة هو الخيار الوحيد.
الخطوة 1
قم بإزالة خرطوشة الحبر (أو الخراطيش) من طابعة HP.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اقلب الخراطيش حتى تتمكن من رؤية جزء الرقائق النحاسية من غلاف الخرطوشة. سترى العديد من الثقوب بدقة في هذا الشريط النحاسي. انظر عن كثب: إذا بدا أن أيًا من الثقوب ممزقة ، مع حواف خشنة ، أو إذا كانت هناك تمزقات في أي مكان آخر على الرقاقة النحاسية ، فإن الخرطوشة قد تضررت جسديًا. استبدلها. إذا بدا أن الرقاقة على ما يرام ، فتابع.
الخطوه 3
بلل طرف إصبعك. افركها برفق فوق رأس الطباعة الصغير الموجود أسفل الخرطوشة. سيبدو رأس الطباعة مثل نافذة بلاستيكية أو زجاجية صغيرة. افرك أي حبر قديم جاف قد يكون قد تجمع على رأس الطباعة. تسبب الحبر القديم المجفف في "قتل" العديد من الخراطيش ، خاصةً إذا لم تكن قد استخدمت الطابعة منذ فترة. استخدم طرف إصبعك بدلاً من منشفة أو قطعة قطن: لن تترك أطراف أصابعك أليافًا شاردة على رأس الطباعة مما قد يتسبب في مزيد من المشاكل.
الخطوة 4
ضع الخراطيش مرة أخرى في الطابعة. أغلق حامل الخرطوشة بإحكام. دع الطابعة تأخذ رأس الخرطوشة إلى موضع البدء الصحيح على المسار. أغلق حجرة خدمة الطابعة.
الخطوة الخامسة
قم بإيقاف تشغيل الطابعة. افصله عن مصدر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. قم بتوصيله مرة أخرى وتشغيل الطابعة.
الخطوة 6
اتبع إرشادات برنامج HP onscreeen الخاص بك حول محاذاة رؤوس الخراطيش. تظهر مطالبة المحاذاة في كل مرة تكتشف فيها طابعة HP أن الخرطوشة قد تم استبدالها أو نقلها. تأكد من ملاحظة ما إذا كانت هذه خرطوشة جديدة أم قديمة عندما تجيب على أسئلة حوار HP.
الخطوة 7
استخدم خرطوشة جديدة تمامًا ، واحدة معبأة حديثًا ، إذا فشلت عملية المحاذاة على الخرطوشة القديمة. سيخبرك هذا ، بالتأكيد ، ما إذا كانت المشكلة هي مشكلة خرطوشة أو مشكلة طابعة أكبر.
الخطوة 8
استبدل الطابعة إذا لم تتم محاذاة أي خرطوشة - بغض النظر عن العمر - في الطابعة بنجاح. لسوء الحظ ، يوجد عدد قليل جدًا من متاجر إصلاح أجهزة الكمبيوتر التي تخدم طابعات نفث الحبر. في معظم الحالات ، ما لم تكن طابعة HP الخاصة بك متطورة ومكلفة ، فقد يكون من الأرخص والأسرع البدء بوحدة جديدة ، بدلاً من محاولة إصلاح طابعة قديمة.
نصيحة
كخطوة أخيرة ، يمكنك محاولة تنزيل برنامج تشغيل HP جديد لطابعتك من موقع دعم طابعة HP على الويب. في حين أن هناك فرصة خارجية فقط سيؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلة تتعلق بفشل المحاذاة ، فلن يضر المحاولة.
