لمحاولة حفظ العمل في أي تطبيق آخر غير التطبيق الذي تقوم بتشغيله ، يمكنك إنهاء التطبيق الحالي بالقوة. اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت: الأوامر-الخيار-الهروب. سيتم فقد عملك غير المحفوظ في التطبيق الحالي.
إذا استطعت ، احفظ العمل في جميع البرامج الأخرى.
أعد تشغيل الكمبيوتر بالضغط على مفتاح التشغيل أو اختيار إيقاف التشغيل من القائمة الخاصة.
إذا لم يفلح ذلك ، لإيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل أو إعادة تشغيله ، اضغط على هذه المفاتيح: الأوامر-الخيار-العالي-الطاقة. سيتم فقد جميع الأعمال غير المحفوظة.
لفرض إعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على هذه المفاتيح: الأوامر-التحكم-الطاقة.
إذا لم يعمل شيء آخر ، فافصل الكمبيوتر أو أوقف تشغيل قطاع الطاقة الخاص به.
تحدث معظم أعطال النظام بسبب مشاكل البرامج المؤقتة. تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى مسح ذاكرة الكمبيوتر وعادةً ما تحل المشكلات. تحدث معظم حالات تجميد النظام المتكررة بسبب تعارضات التمديد ؛ أي أن أحد التطبيقات المصغرة في مجلد ملحقات مجلد النظام الخاص بك يتعارض مع النظام نفسه ويوقف نشاط Mac فعليًا. إذا قمت بتثبيت أي برامج مؤخرًا ، فقد يكونون هم الجناة. تحقق للتأكد من توصيل أي أجهزة طرفية ، خاصة أجهزة SCSI ، بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. يحتاج كل جهاز SCSI إلى رقم معرف SCSI فريد. يمكنك إعادة تعيين PRAM ، وإعادة مناطق معينة من ذاكرة جهاز Mac إلى الإعدادات الأصلية (الافتراضية) ، عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر والضغط باستمرار على Option-Command-R-P. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع OS 8.5 أو أعلى ، يقوم جهاز Mac بتشغيل Disk First Aid تلقائيًا. يجب عليك الضغط على Return (أو النقر على زر Done) لإكمال بدء التشغيل. تحقق من قائمة التعليمات (في Finder) للحصول على مزيد من المعلومات حول استكشاف أخطاء جهاز Mac الذي يتجمد كثيرًا.