نظرًا لحجمها وإمكانية حملها ، فمن السهل للأسف سرقة الهواتف المحمولة. ومع ذلك ، مع القليل من العمل الاستقصائي والإنترنت وميزات التتبع المفيدة التي تقدمها AT&T ، قد يكون من الممكن استرداد الهاتف الخلوي المفقود أو المسروق. ليس هناك ما يضمن أنك ستستعيد هاتفك ، ولكن يمكنك تحسين فرصك.
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى "حساب myWireless" الخاص بك على AT&T على الصفحة الرئيسية اللاسلكية الرسمية لشركة AT&T. حدد موقع "حسابي" وانقر على "الخدمات". انقر فوق "دعم الجهاز" ، وحدد "إلغاء تنشيط الحساب". اضغط على "تأكيد" لتعليق خدماتك. اتصل بشركة AT&T على الرقم 1-800-331-0500 إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف.
فيديو اليوم
الخطوة 2
ابحث في جميع المناطق المحيطة بك بدقة ، بما في ذلك الأماكن الخارجية. تتبع خطواتك وابحث في كل موقع زرته منذ أن فقدت هاتفك. تذكر البحث في الأماكن المخفية مثل مقاعد السيارة والأثاث والملابس.
الخطوه 3
قم بإجراء مكالمة على هاتفك عدة مرات من أرقام هواتف مختلفة. لاحظ أنه ربما تم العثور على هاتفك ، وقد يؤدي إجراء مكالمة بهاتفك إلى توصيلك بالشخص الذي وجده. ضع في اعتبارك إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك ، وتقديم حافز أو مكافأة لأي شخص يردها. ضع في اعتبارك أنك ستكون مسؤولاً عن أي رسوم يتم فرضها على هاتفك قبل الإلغاء ، ولكن لا يزال بإمكان AT&T المساعدة في تتبع موقع هاتفك حتى بعد إلغاء تنشيط حسابك.
الخطوة 4
ضع في اعتبارك أن AT&T تقدم خطة تسمى "Family Map" والتي ستتتبع هاتفك ومكان وجوده. قم بزيارة موقع "AT&T" FamilyMap الرسمي للتسجيل. لاحظ أنه يتم تطبيق رسوم إضافية لاستخدام هذه الخدمة.
الخطوة الخامسة
استخدم موقعًا مجانيًا لتتبع الهاتف عبر الإنترنت ، والذي سيساعدك على تتبع هاتفك المفقود. سجل في مواقع مثل "iTag" و "Missing Phones" واتبع التعليمات الخاصة بالتسجيل. تحقق مرة أخرى مع كل موقع بانتظام للحصول على التحديثات.
