اضغط مع الاستمرار على زري "التشغيل" و "الصوت" لمدة عشر ثوانٍ على الأقل.
من المحتمل أن يكون هاتف Samsung الذي يهتز أو حتى يرن باستمرار قد تعرض لشكل من أشكال التلف الناتج عن الماء. ليس هذا هو الاحتمال الوحيد ، لكنه الأرجح. الدوائر حساسة للغاية للرطوبة ويمكن أن تسبب عددًا من المشاكل ، بما في ذلك الاهتزاز المستمر. ليس من الضروري أن يكون الهاتف ملامسًا للماء بشكل مباشر لإحداث هذا النوع من التفاعل ؛ البخار الناتج عن الدش الساخن ، على سبيل المثال ، يكفي لإحداث عطل.
الخطوة 1
انزع غطاء البطارية وابحث عن دائرة بيضاء صغيرة. عادة ما تكون تحت البطارية ، ويجب أن ترى واحدة مباشرة على البطارية. إذا كانت كلتا الدائرتين بلون أبيض ثلجي بدون تلميح من اللون الوردي أو الأحمر ، فهذا يعني أن الهاتف لا يعاني من تلف بالمياه. إذا كان لونها أبيض ، فأعد الهاتف إلى Samsung لإصلاحه.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الهاتف. انقر على "إيقاف" ثم شغّله مرة أخرى ، أو اضغط باستمرار على "رفع الصوت" و "التشغيل" في آنٍ واحد لإجراء إعادة تشغيل سريعة. قد يكون الاهتزاز مشكلة مؤقتة في نظام التشغيل الذي سيحل نفسه بعد إعادة التعيين.
الخطوه 3
انقر على "السوق" و "القائمة" ثم "تطبيقاتي" لمعرفة ما تم تثبيته مؤخرًا. اضغط على "إلغاء التثبيت" لإزالة التطبيقات التي تم تثبيتها في نفس اليوم الذي بدأ فيه الاهتزاز. أعد تشغيل الهاتف ، ثم قم بإضافتها مرة أخرى واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، وكان مرتبطًا بتطبيق جديد ، فقد يكون هناك إصلاح لموقع الويب الخاص بالمطور.
الخطوة 4
قم بتنظيف أزرار الصوت ، مع إيلاء اهتمام خاص لزر "أسفل". تهتز بعض الهواتف المحمولة عند الضغط على الزر السفلي. يستمر في الاهتزاز حتى تتركه ، مما يشير إلى أن الزر قد يكون عالقًا. ضع كمية صغيرة من المنظف على قطعة قماش ، أو استخدم محلول التنظيف المقدم من سامسونج للحصول على أفضل النتائج.
الخطوة الخامسة
قم بتحديث البرنامج الثابت إذا استمرت المشكلة. إذا كانت مشكلة الاهتزاز عبارة عن خطأ تم إبلاغ Samsung به ، فيجب أن توفر البرامج الثابتة الجديدة إصلاحًا. يرسل معظم الموفرين تحديثات البرامج الثابتة عبر الأثير تلقائيًا ، ولكن عليك تنزيل بعض التحديثات وتثبيتها من جهاز كمبيوتر باستخدام كبل USB.
نصيحة
إذا اشتريت الهاتف المستخدم ، فربما أعاد المالك السابق مؤشر الرطوبة بالكحول المحمر. في هذه الحالة ، سيظهر المؤشر أبيض اللون بالرغم من ملامسته للماء.
تحذير
لا يغطي الضمان القياسي المحدود من Samsung الضرر الناجم عن "التعرض للسائل أو الرطوبة أو الرطوبة".
