كيفية البحث عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بمزود خدمة الإنترنت

هناك احتمالات ، تم إعداد الإنترنت في منزلك بواسطة فني تعامل مع كل شيء من أجلك. حتى لو لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك التقطت الجهاز واتبعت التعليمات لإعداده. إذا احتجت في أي وقت إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن المحتمل أن يُطلب منك تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور لمزود خدمة الإنترنت ، والتي قد لا تعرف بسهولة كيفية العثور عليها.

حدد موقع معلومات أمان ISP الخاصة بك

قضايا الاتصال بالإنترنت ليست مزحة. بغض النظر عن مقدار استخدامك للإنترنت في المنزل ، فإن الفشل يصبح مصدر إزعاج كبير. عندما لا يعمل اتصالك ، يجب أن تكون خطوتك الأولى هي فصل جهاز التوجيه وتوصيله مرة أخرى مرة أخرى ، ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فمن المحتمل أن تتقدم إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تقدمًا خطوات.

جهاز التوجيه الخاص بك هو قطعة صغيرة من المعدات بها أضواء وامضة. من المحتمل أنه تم وضعه في موقع مركزي بمنزلك ، وإذا تم توفيره بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فيجب أن يكون اسم المزود عليه في مكان ما. يمكن أن يكون الحصول على هذه المعلومات مفيدًا إذا لم تكن متأكدًا من هوية مزود خدمة الإنترنت لديك بالفعل.

ابحث عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

سواء قدم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك جهاز التوجيه الخاص بك أو قمت بشرائه بنفسك ، يجب أن يكون هناك ملصق عليه في مكان ما يحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. هذا هو الطريق الأقل مقاومة ، لذا انظر هناك أولاً. يجب أن تكون خطوتك التالية هي العثور على الدليل المرفق مع جهاز التوجيه الخاص بك ، والذي قد يحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور.

اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان للعديد من أجهزة التوجيه هما "admin" و "admin". جرب ذلك أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك العثور على اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين النموذجيين لأجهزة التوجيه الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت. يستخدم Netgear "admin" و "password" ، على سبيل المثال ، بينما يستخدم Digicom "admin" و "Michelangelo".

إذا كنت تبحث ، عن طريق اسم مستخدم وكلمة مرور مزود خدمة الإنترنت ، عن كلمة المرور التي تستخدمها للربط بشبكة Wi-Fi في منزلك ، فتحقق من الوثائق التي حصلت عليها عند تثبيت الإنترنت. غالبًا ما يقوم الفنيون بتدوين المعلومات حتى لا تنساها. إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك عادةً الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وطلب بيانات الاعتماد الخاصة بك.

عندما تجد كلمة المرور الخاصة بك

ربما تكون قد تعقبت اسم المستخدم وكلمة المرور لمزود خدمة الإنترنت لديك ، فقط لتجد أن كلمة المرور نفسها لا تعمل. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وإخبارهم بالمشكلة. يجب أن يكونوا قادرين على إعطائك المعلومات التي تحتاجها ، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى التحقق من هويتك أولاً.

بمجرد دخولك ، يجب عليك تغيير كلمة مرورك في أسرع وقت ممكن. بقدر ما هو ملائم الآن أن يتم إعداد Wi-Fi الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين لمزود خدمة الإنترنت ، فقد يمثل ذلك مخاطرة أمنية. بعد كل شيء ، يمكنك تعقب اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين عبر الإنترنت ، حتى يتمكن جيرانك والمتسللون أيضًا من ذلك.

إصلاح مشاكل الاتصال

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فستحتاج إلى اتخاذ خطوات لتحديد المشكلة. أولاً ، حدد ما إذا كانت مشكلة في كل جهاز في منزلك. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت الشبكة نفسها هي المشكلة أم أنها اتصال بتلك الشبكة.

بالنسبة للمشكلات على مستوى الشبكة ، غالبًا ما يؤدي فصل جهاز التوجيه ، والانتظار عدة ثوانٍ وإعادة توصيله مرة أخرى إلى حل المشكلة. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من عدم وجود انقطاع معروف يؤثر على منطقتك في بلدتك. سيوفر العديد من مزودي خدمة الإنترنت هذه المعلومات على موقع الويب الخاص بهم أو كرسالة آلية عند الاتصال.

إذا كان جهازًا واحدًا ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيل Wi-Fi ، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. لا يزال يتعذر الاتصال؟ احذف هذه الشبكة المعينة من قائمة الشبكات وأعد الاتصال. قد تحتاج إلى اسم مستخدم الإنترنت وكلمة المرور الخاصة بك لذلك ، والتي تختلف عن اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لتشغيل الإنترنت.