كيف تعرف ما هو رقم الحساب الذي يوجد تحت رقم هاتف Sprint الخاص بي؟

تسجيل الدخول إلى Sprint هو أسهل طريقة لإدارة حسابك وخطوط الهاتف والفواتير. إذا لم تكن متأكدًا من حالة الحساب لهاتفك ، فإن محاولة تسجيل الدخول من خلال عملية تسجيل الدخول إلى Sprint تعد خطوة أولى جيدة. في النهاية ، ستحتاج إلى كلمة مرور للدخول إلى الحساب ، ولكن يمكنك أيضًا استرداد الحساب في حالة فقد كلمة المرور.

إحدى الطرق السريعة والسهلة لمعرفة معلومات حسابك هي من خلال كشوف الفواتير. أنت تدفع رسومًا شهرية للهاتف ، وما لم تكن مسجلاً في نظام الفوترة اللاورقية ، فإن التحقق من حسابك من خلال كشف حساب ورقي أمر بسيط.

إذا لم يكن لديك بيانات حالية ، فانتظر وصول البيان التالي ، و سيتم إدراج اسم ورقم حسابك في البيان جنبًا إلى جنب مع جميع الرسوم ومعلومات الدفع الخاصة بك. يتضمن الاستثناء الأساسي هنا خطط العائلة والمجموعة حيث يدير صاحب حساب واحد المدفوعات ويفعل كل شيء من خلال بوابة عبر الإنترنت. في هذا السيناريو ، يجب أن تبحث بشكل أعمق قليلاً لمعرفة إعدادات الحساب.

حاول الاتصال بمسؤول حساب المجموعة لاسترداد بيانات اعتماد تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية. بدلاً من ذلك ، اطلب رقم الحساب وكلمة المرور المطلوبين للوصول إلى حسابك من خلال كل من البوابة الإلكترونية ورقم هاتف دعم العملاء. لن يسمح كلا الخيارين بالوصول إلا إذا كانت لديك هذه المعلومات الهامة.

هل تتلقى تنبيهات بالبريد الإلكتروني من mysprint.com؟ هذا يعني أن بريدك الإلكتروني مرتبط بحساب هاتف ، ويمكنك استخدام التنبيهات للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول. انقر على حسابي الرابط الذي غالبًا ما يكون موجودًا في جزء واحد أو عدة أجزاء من رسائل التنبيه الإلكترونية.

سيؤدي هذا الارتباط إلى صفحة جديدة حيث يجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك للوصول إلى الحساب. جرب عدة أشكال مختلفة من كلمات المرور الشائعة لمعرفة ما إذا كنت محظوظًا ويمكنك الدخول إلى الحساب. إذا فشلوا ، انقر فوق نسيت كلمة المرور الخاصة بي الرابط وسوف يقوم Sprint بإرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور. افتح هذا البريد الإلكتروني واتبع الإرشادات لتغيير كلمة المرور على حسابك.

استخدم كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول والوصول إلى معلومات حسابك. ستظهر لك بوابة الحساب رقم الهاتف أو الأرقام المرتبطة بالحساب ، ويمكنك التحقق بسرعة من الرابط بين رقم حسابك ورقم هاتفك المدرج.

إذا لم يكن لديك بيانات الفوترة وتم رفض الوصول إلى البوابة الإلكترونية ، فإن الاتصال المباشر بشركة Sprint هو الخطوة التالية الأفضل للحصول على رقم حسابك. تكمن المشكلة في هذه الخطوة في أن Sprint تتطلب غالبًا رقم الحساب وكلمة المرور للوصول إلى حسابك عبر خدمة الهاتف الخاصة بهم.

إذا طلبوا رقم الحساب ، أخبرهم أنك فقدت الرقم وابحث عن طريقة بديلة للتحقق. سيعرف عامل الهاتف أنك تتصل من رقم مرتبط بالحساب وقد يقدم المساعدة في استعادة معلومات حسابك.

أخيرًا ، بعد محاولة استرداد رقم حسابك من خلال كشوف الفواتير ورسائل البريد الإلكتروني والبوابات عبر الإنترنت ومشغلي مركز الاتصال ، انتقل إلى متجر السرعة للحصول على المساعدة. أحضر الهوية القانونية للتحقق من أنك مالك الحساب واستخدم المساعدة الشخصية للمساعدة في استعادة رقم حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور إذا لزم الأمر. قد تنجح إحدى الطرق الأخرى ولكن الزيارة الشخصية ستعمل بالتأكيد و التحقق من هويتك برخصة القيادة يتم إجراؤه بسرعة في موقع المتجر.