تحقق من تثبيت برنامج Adobe Acrobat Reader من خلال محاولة فتح ملف .pdf مخزن بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن ملف .pdf في مستكشف Windows ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد "فتح". إذا لم يتم فتح الملف ، فابحث في Windows Explorer عن الملفات ذات الامتداد اسم "Adobe". إذا لم يظهر برنامج Acrobat Reader في بحثك ، فستحتاج إلى تنزيله من الرابط الموجود في قسم الموارد أقل. تأكد من تنزيل الإصدار لنظام التشغيل الخاص بك. إذا استمر تعذر فتح ملف pdf من رسالة بريد إلكتروني بعد تثبيت Adobe Acrobat Reader ، فجرب الخطوة التالية.
إقران برنامج Adobe Acrobat Reader بملفات .pdf. قد تكون المشكلة أن Adobe Acrobat Reader ليس برنامجك الافتراضي لفتح ملفات PDF. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .pdf في البريد الإلكتروني ، وحدد "حفظ باسم" ، ثم احفظه على محرك الأقراص الثابتة. ابحث عن الملف في Windows Explorer ، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد "فتح باستخدام". ابحث عن Adobe Acrobat Reader في شجرة الملفات المنبثقة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. حدد الخيار لتذكر اختيارك. سيؤدي هذا إلى ربط ملفات .pdf ببرنامج Adobe Reader في المستقبل. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
أعد تثبيت Adobe Acrobat Reader حتى لو كان لديك بالفعل. قد تكون المشكلة ببساطة أن نسختك بحاجة إلى التحديث. على سبيل المثال ، لا يمكن للإصدار 5 من Acrobat فتح ملف pdf محفوظ في الإصدار 9. استخدم الرابط الأول في قسم الموارد أدناه للتنزيل. تأكد من تنزيل الإصدار المطابق لنظام التشغيل الخاص بك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
احفظ ملف pdf. على محرك الأقراص وافتحه من هناك. إذا كان بإمكانك القيام بذلك ، وكان لديك نظام التشغيل Vista واستخدام Windows Mail ، فوفقًا لموقع winhelponline.com ، يجب أن تجرب ما يلي. قم بتنزيل unassoc_1_4.zip إلى سطح المكتب من آخر موقع مدرج في قسم الموارد أدناه. الارتباط الموجود في تلك الصفحة لتنزيل الملف غير بارز. إنها أعلى بثلاث بوصات من بداية قسم التعليقات. قم باستخراج المحتويات إلى ملف باستخدام برنامج فك الضغط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل unassoc.exe. حدد ".pdf" من قائمة أنواع الملفات المنبثقة وانقر فوق "إزالة اقتران الملف". الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اختصار Adobe Acrobat Reader (يجب أن يكون على سطح المكتب الخاص بك) وحدد "تشغيل كمسؤول". افتح برنامج Adobe Acrobat Reader ، وافتح قائمة التعليمات ، ثم انقر على "إصلاح Adobe Reader" التركيب."
جرب ما يلي إذا كان لديك Firefox وتتلقى رسالة مثل "لا يمكن استخدامه لعرض ملفات PDF في متصفح الويب." أغلق Firefox. حذف "nppdf32.dll" من؟ "c: \ program files \ mozilla firefox \ plugins." ابحث عن ملف "nppdf". سيكون في مجلد عنوان مثل "c: \ program files \ Adobe \ Reader 8.0 \ Reader \ Browser." انسخه إلى مجلد الملحقات حيث ملف "nppdf32.dll" كنت. افتح Firefox مرة أخرى.