يدعم نظام هاتف Avaya العديد من الميزات المختلفة التي تسمح للموظفين بالتواصل بفعالية وكفاءة مع الآخرين. بعض الميزات الأكثر شيوعًا هي "أزرار الاتصال التلقائي" ، "إرسال المكالمات إلى التغطية" ، "دليل الهاتف" ، "مؤشرات الانشغال" ، "الاتصال التقاط و "تعليق المكالمات" و "إعادة توجيه الاتصال". تتوفر العديد من أنواع الهواتف المختلفة لمطابقة المستخدم مع اتصالاته المتطلبات. تتطلب برمجة أزرار الميزات المختلفة على هاتف Avaya حساب "مسؤول النظام" نشط على خادم هاتف Avaya وتطبيق برنامج Avaya System Administration.
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Avaya Site Administration. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق سهم القائمة المنسدلة وحدد نظام الهاتف الذي تريد الاتصال به الموجود في الجزء العلوي الأيمن من شاشتك.
الخطوه 3
انقر فوق علامة التبويب "النظام" وحدد "عام" ، ثم "ابدأ GEDI". انتظر حتى يتم توصيل النظام.
الخطوة 4
انقر في نافذة الأوامر أعلى يسار الشاشة واكتب "تغيير المحطة" بأحرف صغيرة ، متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تريد تغيير أزرار الميزات عليه. انقر فوق علامة التبويب "إرسال".
الخطوة الخامسة
انقر فوق علامة التبويب "4" في الجزء العلوي من الشاشة للانتقال إلى الصفحة 4 من نموذج المحطة. هذه هي المنطقة التي تقوم فيها ببرمجة أزرار الميزات التي ستظهر على الشاشة الأولى للهاتف الرقمي. عادةً ما يتم حجز الأزرار الثلاثة الأولى لظهور المكالمات للتمديد.
الخطوة 6
انقر فوق إدخال زر الميزة رقم 4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الماوس للعثور على الميزات المتاحة التي يمكنك برمجتها على هذا النوع المحدد من الهواتف. استخدم السهم لأسفل لمزيد من التحديدات. حدد الميزة التي تريد برمجتها على هذا الزر.
الخطوة 7
كرر العملية على باقي إدخالات زر الميزة. انقر فوق علامة التبويب "إدخال" الموجودة في الجزء العلوي الأوسط من الشاشة لحفظ تحديداتك.
الخطوة 8
انقر فوق علامة التبويب "5" وكرر العملية إذا كان نوع هاتفك يدعم أزرار الميزات الإضافية. انقر فوق علامة التبويب "أدخل" لحفظ التغييرات.
الخطوة 9
تسجيل الخروج من النظام.
الأشياء ستحتاج
برنامج Avaya Site Administration
تسجيل الدخول وكلمة المرور الحاليين
الحاسوب
إتصال شبكة
