عندما يكون اتصالك بالإنترنت بطيئًا ، فقد يكون ذلك نتيجة لفقدان الحزمة. تساعدك معرفة نسبة فقدان الحزم في تحديد ما إذا كانت المشكلة تستند إلى اتصالك بالإنترنت أو أي شيء آخر. يمكن أن يرجع ضعف اتصالات الإنترنت إلى عدد من الأسباب ، لذا فإن استخدام صيغة نسبة فقدان الحزمة هو جزء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا أظهرت النتائج فقدًا كبيرًا للحزمة ، فاتصل بقسم الدعم بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
الخطوة 1
افتح موجه أوامر DOS بالانتقال إلى شاشة البدء وكتابة "cmd". اضغط دخول."
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم باختبار اتصال موقع للحصول على الحزم المستلمة والحزم المرسلة. في موجه DOS ، اكتب ما يلي:
ping -f server.domain.com
استبدل "server.domain.com" بموقع مثل www.google.com. سيبدو نص الإرجاع من طلب ping مشابهًا لما يلي:
الحزم: المرسلة = 4 ، المستلمة = 3 ، الضياع = 1 (خسارة 25٪) ، أوقات الذهاب والإياب التقريبية بالمللي ثانية: الحد الأدنى = 130 مللي ثانية ، الحد الأقصى = 143 مللي ثانية ، المتوسط = 137 مللي ثانية
الخطوه 3
تحقق من نسبة فقدان الحزمة أو احسبها باستخدام الصيغة التالية:
عدد الحزم المفقودة / عدد الحزم المتلقاة
في هذا المثال ، يتم حساب الصيغة أدناه:
1/4 = 0.25 = .25%