لا تقلق إذا اختفى البريد الإلكتروني ، يمكنك استعادة الملفات المحذوفة في Outlook.
إذا كنت تكتب رسالة بريد إلكتروني طويلة وتعطل برنامج Microsoft Outlook أو قمت بحذف المسودة عن طريق الخطأ ، فلا داعي للتأكيد ، يمكنك استرداد الملف. تم تجهيز Microsoft Outlook ببرنامج استرداد يتيح لك الوصول إلى الرسائل والمسودات المحذوفة ، ولكن فقط إذا كنت تستخدمها مع Microsoft Exchange Server. Microsoft Exchange Server هو الخادم الافتراضي لحسابات البريد الإلكتروني المدعومة من Microsoft ، ولكن لا يتم استخدامه مع موفري البريد الإلكتروني التابعين لجهات خارجية. باستخدام الميزات المضمنة في Outlook ، يمكنك استرداد العناصر المحذوفة أو المفقودة من خادم Microsoft ، غالبًا لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد فقد البريد الإلكتروني.
الخطوة 1
افتح برنامج Microsoft Outlook.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق مجلد Outlook حيث يوجد ملفك المفقود. إذا كنت تكتب رسالة جديدة ، فانقر فوق مجلد "المسودات". يتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني قيد التقدم بشكل دوري في هذا المجلد.
الخطوه 3
انقر فوق "استرداد العناصر المحذوفة". ستظهر قائمة بالعناصر التي تمت إزالتها من المجلد على الشاشة ، بما في ذلك المسودات غير المحفوظة.
الخطوة 4
انقر لتحديد البريد الإلكتروني الذي تريد استرداده. يمكنك تحديد عدة عناصر من خلال الضغط مع الاستمرار على مفتاح "Ctrl" أثناء النقر فوق العناصر.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "استرداد العناصر المحددة". ستتم استعادة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة إلى حساب Outlook الخاص بك.