ما هي خدمة أجهزة الكمبيوتر؟

تشير خدمة أجهزة الكمبيوتر إلى إجراء الإصلاحات والصيانة للمكونات المادية للكمبيوتر والأجهزة الطرفية ، بما في ذلك المراوح ومحركات الأقراص الثابتة ولوحات المفاتيح والطابعات. وهي تختلف عن الصيانة المتعلقة بالبرمجيات ، والتي تتعامل مع البرامج التي تعمل على الكمبيوتر ، بما في ذلك القضاء على البرامج الضارة وتثبيت برامج جديدة وتحديث البرامج للمستخدمين ، على الرغم من أن بعض الأشخاص يتمتعون بمهارة على حد سواء.

من الناحية المثالية ، سيستغرق الكمبيوتر سنوات عديدة دون الحاجة إلى صيانة جسدية ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكن أن تتعطل المكونات المتحركة مثل محركات الأقراص الثابتة والطابعات ومراوح التبريد بمرور الوقت ، مثل أي أجزاء ميكانيكية ، وعندما يحدث ذلك ، ستحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال. لا تدوم البطاريات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية إلى الأبد وتحتاج إلى استبدالها بمرور الوقت عندما تتوقف عن الشحن.

يمكن أن تتعطل أيضًا الأجزاء الأخرى من الكمبيوتر ، بما في ذلك الرقائق الدقيقة مثل وحدة المعالجة المركزية أو بطاقة الرسومات أو شرائح الذاكرة. يمكن أن تتدهور الشاشات والشاشات بمرور الوقت ، ويمكن أن يتضرر أي جزء من الكمبيوتر ماديًا بسبب حادث أو تخريب ، مما يستلزم الإصلاح أو الاستبدال.

مثل أي شيء آخر في المنزل أو المكتب ، يمكن أن تصبح أجهزة الكمبيوتر متسخة أو مغبرة. يمكن أن تكون لوحات المفاتيح والفئران والطابعات مسدودة بالغبار أو الأوساخ ، والتي يمكن إزالتها غالبًا باستخدام قطعة قطن أو نفث من الهواء المضغوط المعلب. قد يكون من الصعب إصلاح الضرر الناجم عن السوائل المنسكبة ، على الرغم من أن الخبراء غالبًا ما يعرفون كيفية إنقاذ أكبر قدر ممكن من آلة تالفة بسبب السوائل. بشكل عام ، غالبًا ما يُترك خدمة الأجهزة للخبراء ، على الرغم من أن المستخدمين الطموحين يمكنهم ترقية المكونات في العديد من أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك محركات الأقراص الثابتة والذاكرة والمزيد.

يمكن أن تتطلب الهواتف الذكية أيضًا صيانة ، خاصة لإصلاح الشاشات المكسورة والأضرار المادية الأخرى. تقدم بعض الشركات خدمة لأجهزة الكمبيوتر والهواتف التي تحتاج إلى خدمة الأجهزة المادية ، بما في ذلك الإصلاح والصيانة.

غالبًا ما يكون من الصعب القيام بخدمة الأجهزة على جهاز كمبيوتر دون معرفة شيء عن برامجه والعكس صحيح. يمكن أن تحدث أخطاء البرنامج بسبب خلل في الأجهزة ، ويمكن أن تتسبب البرامج الضارة أو التي تحتوي على أخطاء في الكمبيوتر في حدوث ذلك السخونة الزائدة أو نفاد البطارية أو التصرف بطرق أخرى يصعب تمييزها عن الأجهزة مشاكل.

غالبًا ما تتضمن خدمة الكمبيوتر كلاً من الأجهزة والبرامج. سيقوم الفنيون بفحص أجهزة الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة ، وتحديث المكونات القديمة ، وتحديث البرامج لا يقوم بتحديث نفسه تلقائيًا والإجابة على أي أسئلة من المستخدمين حول الجهاز سلوك.