ينسى الكثير من الناس كلمة مرور هواتفهم الخلوية أو يخطئون في وضعها ، ولكن من الممكن استعادتها.
تتطلب بعض الهواتف المحمولة كلمة مرور للوصول إلى بعض الميزات الآمنة أو الإضافية. عادةً ما تقوم بتعيين كلمة المرور عند شراء هاتف محمول. لكن في بعض الأحيان قد تنسى كلمة مرور هاتفك الخلوي ، وربما لم تقم بتسجيلها في مكان آخر كنسخة احتياطية. إذا تم تنشيط الهاتف باستخدام اسمك ورقم هاتفك ، فمن السهل جدًا معرفة كلمة المرور والعودة إلى استخدام جميع ميزاته.
الخطوة 1
قم بتشغيل هاتفك وافتح القائمة الرئيسية.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انتقل إلى "الإعدادات" ثم "الأدوات".
الخطوه 3
ابحث عن علامة التبويب "الأمان". انتقل إلى المربع المسمى "كلمة المرور". إذا كنت قد اشتريت الهاتف وقمت بتنشيطه للتو ، فستكون كلمة المرور الافتراضية هي الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك. أدخل هذه الأرقام للمتابعة وتغيير كلمة المرور إلى شيء من اختيارك.
الخطوة 4
اتصل بخط خدمة العملاء الخاص بمزود الخدمة إذا كنت قد غيرت كلمة المرور بالفعل ، ولكنك نسيتها.
الخطوة الخامسة
أخبر الممثل أنك فقدت كلمة مرورك. سيطرحون عليك سلسلة من الأسئلة الأمنية للتحقق من هويتك ، مثل اسمك وعنوانك وإجابة السؤال السري المحدد. سيسمح لك المندوب بإعادة تعيينه عبر الهاتف ، أو سيقوم بإعادة تعيينه إلى آخر 4 أرقام بهاتفك ، ويمكنك اتباع الخطوات من 1 إلى 3 لتغييره مرة أخرى.
