يجب أن تكون قادرًا على استعادة معظم طرز Dell Latitude إلى إعدادات المصنع الافتراضية باستخدام قسم Factory Image Restore من Dell وتطبيق النسخ الاحتياطي والاسترداد.
باستخدام Factory Image Restore
الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية
قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات ترغب في حفظها. بغض النظر عن طراز Latitude لديك أو نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله ، سيتم حذف بياناتك الشخصية وإعداداتك أثناء عملية الاستعادة.
فيديو اليوم
الخطوة 2: قم بإزالة الأجهزة الطرفية
قم بإيقاف تشغيل وفصل جميع الأجهزة الطرفية باستثناء الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح. قم بتوصيل مصدر الطاقة بجهاز Latitude لديك.
الخطوة 3: افتح خيارات التمهيد
قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاح F8 عدة مرات عندما يظهر شعار Dell. هذا يفتح خيارات التمهيد المتقدمة قائمة.
الخطوة 4: إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يختار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ، ثم اضغط يدخل. من قائمة خيارات استرداد النظام ، حدد تخطيط لوحة المفاتيح ، انقر فوق التالي، ثم قم بتسجيل الدخول كمستخدم محلي أو مسؤول.
يختار أدوات مصنع Dell وثم استعادة صورة المصنع من Dell إذا تطلب ذلك تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستذهب بعض الطرز مباشرة إلى التالي الخيار لفتح تأكيد حذف البيانات قائمة.
الخطوة 6: استعادة النظام الخاص بك
انقر فوق خانة الاختيار الخاصة بـ نعم ، قم بإعادة تهيئة القرص الصلب واستعادة برامج النظام إلى حالة المصنع وانقر التالي. تبدأ عملية الاستعادة وتعطي رسالة عند اكتمالها. انقر ينهي لإعادة تشغيل الكمبيوتر. قم باستعادة البيانات والملفات إذا كنت تستعيد الكمبيوتر المحمول للاستخدام الشخصي.
نصيحة
- إذا كنت تستعيد Latitude الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 8 ، فقم بالوصول إلى Dell Backup and Recovery بالضغط مع الاستمرار على ملف مفتاح التحول عند الاختيار إعادة تشغيل من خيارات الاغلاق. أختر استكشاف الاخطاء، وثم برنامج Dell Backup and Recovery. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق "نعم" التالي، الذي يقوم بتشغيل "الإصلاح الذكي" ، ثم انقر فوق "نعم" التالي مرة أخرى لاختيار ملف النسخ الاحتياطي الذي ترغب في استخدامه. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الاستعادة. بخلاف الإصدارات السابقة ، سيكون لديك خيار نسخ بياناتك الشخصية احتياطيًا كجزء من إجراء الاستعادة.
- يستخدم السيطرة- F11 لأنظمة التشغيل الأقدم ، إذا كان F8 الزر لا يفتح خيارات التمهيد المتقدمة قائمة.
عندما يفشل محرك الأقراص الثابتة لديك ، قد يتعذر الوصول إلى قسم استعادة النظام. تتيح لك وسائط الاسترداد في المصنع استعادة الإعدادات الافتراضية بعد إعادة تهيئة محرك الأقراص الثابتة أو استبداله.
الخطوة 1: أدخل قرص الاسترداد
تأكد من توصيل الطراز Latitude بمصدر الطاقة الخاص به وأنه لا يعمل بالبطارية فقط. أدخل قرص وسائط الاسترداد في محرك الأقراص الضوئية أو مفتاح استرداد USB في منفذ USB.
الخطوة 2: حدد خيارات التمهيد
قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاح F12 عدة مرات عندما يظهر شعار Dell. حدد موقع وسائط النسخ الاحتياطي. قد يُطلب منك الضغط على مفتاح لبدء تشغيل قرص مضغوط أو قرص DVD.
الخطوة 3: قم بتشغيل تطبيق الاسترداد
يفتح تطبيق Dell للنسخ الاحتياطي والاسترداد. انقر التالي للمتابعة إلى تشخيص القرص الصلب وانقر فوق التالي عندما يكتمل. يقوم التطبيق بتشغيل Smart Repair. انقر التالي مرة أخرى عندما يكتمل. سيحاول Smart Repair استعادة فورية إذا لم يتم العثور على مشاكل. إذا نجحت الاستعادة الفورية ، فستتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4: قم بإعادة ضبط المصنع
يختار اعدادات المصنع من شاشة الخيارات المتقدمة. يقدم التطبيق الفرصة لعمل نسخة احتياطية من البيانات والإعدادات. انقر التالي لإجراء نسخة احتياطية أو اضغط على يتخطى للمضي قدما بدون. تبدأ عملية الاستعادة بعد أي من هذين الخيارين ، وتستمر حتى الاكتمال قبل مطالبتك بإعادة تشغيل Latitude. قم بإنهاء استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.
نصيحة
تستخدم Dell قسم استرداد على محركات الأقراص الثابتة في طرازات Latitude كمصدر للبيانات لعملية الاستعادة. إذا قمت بحذف هذا القسم أو تعديله ، فقد تحتاج إلى استخدام إرشادات عامة لـ استعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
