إذا كنت من مستخدمي eBay العاديين ، فقد تحتوي رسالة eBay المحذوفة على معلومات أساسية عن حسابك ، أو الدليل الذي تحتاجه للقتال من أجل سمعتك أثناء النزاع. تعمل رسائل EBay كدليل رسمي على حل النزاعات ومطالبات الدفع ، لذا فإن معرفة كيفية استرداد رسائل eBay المحذوفة قد يكون مفيدًا. قد يكون من المريح معرفة أن جميع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة الخاصة بك على eBay تظل متاحة لمدة عام. لأغراض تجارية ، قد ترغب أيضًا في أرشفة الرسائل التي توشك على تجاوز هذا المقدار من الوقت.
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى eBay باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق الارتباط "My eBay".
الخطوه 3
انقر فوق علامة التبويب "الرسائل".
الخطوة 4
انقر فوق عنصر القائمة المسمى "سلة المهملات".
الخطوة الخامسة
ابحث عن مرسل المراسلات أو ابحث عن الرسالة التي تريدها من خلال عنوان الموضوع.
الخطوة 6
حدد المربع الموجود داخل الصف الذي يتوافق مع الرسالة التي تريد استردادها.
الخطوة 7
اضغط على زر "إعادة توجيه" لإرسال نسخة من الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني حيث ترسل eBay مراسلاتها. يمكنك أيضًا نقل الرسالة إلى صندوق الوارد الخاص بك في eBay بالنقر فوق حقل "نقل إلى" واختيار "صندوق الوارد".
الخطوة 8
أرشفة جميع الرسائل المحذوفة للرجوع إليها في المستقبل. للقيام بذلك ، حدد الرسائل المحذوفة التي ترغب في أرشفتها واختر "حفظ الرسائل" من القائمة المنسدلة "نقل إلى". اختر أرشفة الرسائل بتنسيق ملف "EML" أو "HTML". انقر فوق "متابعة" واحفظ أرشيف البريد الإلكتروني الخاص بـ eBay على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على الزر "تنزيل الرسائل المحفوظة".
نصيحة
استخدم تطبيق بريد إلكتروني لمراجعة أرشيف بتنسيق EML أو مستعرض ويب لمراجعة أرشيف محفوظ بتنسيق HTML.
تحذير
بعد إنشاء أرشيف البريد الإلكتروني المحذوف من eBay ، لديك 30 دقيقة من وقت بدء عملية تنزيل الرسائل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
