قم بتشغيل علامة تبويب مستعرض ويب جديدة وانتقل إلى موقع دعم Samsung على الويب (الرابط في الموارد). أدخل رقم طراز تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك في الحقل "أدخل رقم الطراز أو اسم الطراز" واضغط على الزر "بحث". حدد طراز التلفزيون الذكي الخاص بك في نتائج البحث.
إذا لم تكن متأكدًا من رقم الطراز الخاص بك ، فانقر فوق الرابط "TVs" أسفل عنوان TV / Video واتبع التعليمات للعثور على التلفزيون الخاص بك.
انقر فوق الزر "التنزيلات" لتحميل قائمة التنزيلات المتاحة لجهاز Smart TV الخاص بك وانقر فوق علامة التبويب "Firmware" لتحميل قائمة الترقيات.
حدد موقع أحدث ترقية متاحة لجهاز التلفزيون الخاص بك وانقر فوق رمز التنزيل الموجود أسفل عنوان الملف. انقر فوق "حفظ" إذا طُلب منك تحديد ما تريد القيام به بالملف. بعد انتهاء التنزيل ، حدد موقع الملف الذي تم تنزيله ، وإذا كان ملفًا بتنسيق ZIP ، فانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لاستخراجه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتوصيل مفتاح USB أو محرك أقراص USB ثابت بمنفذ USB متوفر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على "Ctrl-E" على لوحة المفاتيح لتشغيل تطبيق File Explorer ، إذا لم يتم تشغيله تلقائيًا. سيظهر جهاز USB الخاص بك في قائمة أجهزة التخزين القابلة للإزالة المدرجة في File Explorer.
قم بسحب ملف ترقية البرنامج وإفلاته على جهاز USB الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد ملف الترقية ، والنقر فوق "Ctrl-C" على لوحة المفاتيح ، والنقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاح USB الموجود في قائمة بالأجهزة القابلة للإزالة في File Explorer واضغط على "Ctrl-P" للصق نسخة من الترقية على USB جهاز.
أخرج جهاز USB ، وتأكد من إيقاف تشغيل Samsung Smart TV الخاص بك ، ثم قم بتوصيل جهاز USB بالتلفزيون. يجب إيقاف تشغيل التلفزيون حتى يتم توصيل جهاز USB بشكل صحيح.
قم بتشغيل التلفزيون ، واضغط على "Menu" في جهاز التحكم عن بعد ، وحدد "Support" واضغط على "OK / Enter" في جهاز التحكم عن بُعد لتحميل شاشة الدعم.
قم بتمييز "تحديث البرنامج" واضغط على "موافق / إدخال" لتحميل موجه تحديث البرنامج. قم بتمييز "بواسطة USB" واضغط على "موافق / إدخال" لجعل التلفزيون يفحص جهاز USB الخاص بك لترقية البرنامج.
حدد "موافق" عندما يُطلب منك تأكيد رغبتك في ترقية البرنامج على الجهاز. يبدأ التلفزيون عملية الترقية التلقائية ويعاد تشغيله عند اكتمال العملية.
إذا لم تكن متأكدًا من إصدار البرنامج المثبت حاليًا على التلفزيون ، فيمكنك معرفة ذلك عبر شاشة الدعم. اضغط على زر "القائمة" الموجود بجهاز التحكم عن بُعد ، وحدد "الدعم" ثم حدد "الاتصال بشركة Samsung" لعرض نافذة الاتصال بشركة Samsung المنبثقة. يتم إدراج إصدار البرنامج الذي يتم تشغيله على التلفزيون الخاص بك بجوار عنوان إصدار البرنامج.
إذا كان لديك خيار بين استخدام مفتاح USB أو محرك أقراص USB ثابت ، فاستخدم مفتاح USB. يمكن تهيئة محركات الأقراص الثابتة بعدة طرق مختلفة ، وإذا لم يتم تكوين جهازك بتنسيق متوافق ، فقد يواجه تلفزيون Samsung لديك مشكلة في قراءته بشكل صحيح.
