تحدث مع مستشار فيرجن موبايل لحذف حسابك.
حقوق الصورة: لورنس لوسير / جيتي إيماجيس إنترتينمنت / جيتي إيماجيس
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمات فيرجن موبايل الخاصة بك ، فاتصل بالشركة واعمل مع مستشار لحذف حسابك. بدلاً من ذلك ، ستنتهي صلاحية حسابك بشكل طبيعي إذا لم تسدد أي مدفوعات إضافية شهرية أو كل دقيقة خلال فترة زمنية. سواء ألغيت حسابك مباشرة أو تركت الحساب تنتهي صلاحيته ، فلن يتم تعويضك عن الدقائق غير المستخدمة أو رصيدك النقدي.
الاتصال بخدمة العملاء
إذا كنت مستعدًا لإلغاء حساب فيرجن موبايل الخاص بك ، فاتصل بالرقم 1-888-322-1122 للتحدث إلى مستشار موظف. عبّر عن رغبتك في حذف حسابك وتقديم المعلومات الضرورية عندما يُطلب منك ذلك مثل اسمك ورقم حسابك الشخصي. إذا كنت مهتمًا بتبديل خطط فيرجن موبايل بدلاً من حذف حسابك بالكامل ، فتأكد من مناقشة إمكانية التبديل قبل إغلاق حسابك الحالي بحيث يتم تحويل الدقائق غير المستخدمة والرصيد النقدي إلى حسابك خطة جديدة.
فيديو اليوم
السماح بانتهاء صلاحية حسابك
نظرًا لأن جميع خطط فيرجن موبايل ليس لها عقد ، فإن الشركة تسمح للحسابات بانتهاء صلاحيتها تلقائيًا من عدم النشاط. إذا ذهبت 120 يومًا دون إجراء دفعة لخطة شهرية ، فستنتهي صلاحية حسابك. من خلال خطة الدفع بالدقيقة ، ستنتهي صلاحية حسابك في غضون 150 يومًا إذا لم تسدد دفعة تكميلية لا تقل عن 20 دولارًا أو خلال 105 أيام إذا كانت آخر دفعة إضافية أقل من 20 دولارًا.