ما هو التحقق من الرسائل القصيرة؟

يسمح نظام الرسائل القصيرة للهاتف المحمول أو أي جهاز آخر باستلام الرسائل النصية. تحتاج العديد من مواقع الإنترنت ، مثل البنوك والشبكات الاجتماعية ومتاجر البيع بالتجزئة ، إلى التحقق من هوية الفرد. يمكن لموقع الإنترنت أن يطلب من الفرد استخدام الهاتف المحمول لتقديم دليل إضافي على هويته ، عن طريق إرسال رسالة تحقق عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفه المحمول.

تتكون رسالة SMS عادةً من رمز فريد ترسله المؤسسة إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم. بعد أن يتلقى المستخدم الرسالة على هاتفه المحمول ، يمكنه كتابة الرمز في موقع المؤسسة على الويب أو إرسال الرمز بالبريد الإلكتروني إلى المؤسسة. نظرًا لأن المنظمة تستخدم كلاً من جهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول في هذه العملية ، فإن التحقق عبر الرسائل القصيرة هو ملف نظام عاملين ، لذلك فهو أكثر أمانًا من نظام عامل واحد يستخدم فقط المستخدم الحاسوب.

عيب واحد في التحقق من الرسائل القصيرة هو أنه يجب أن يكون لدى المستخدم هاتف قادر على استقبال هذه الرسائل النصية. معظم الهواتف المحمولة الحديثة لديها هذه القدرة. لا يمكن لهواتف الخطوط الأرضية تلقي الرسائل النصية دائمًا ، على الرغم من أن بعض أجهزة الرد الآلي يمكنها استقبال رسالة نصية وتشغيلها بصوت مسجل. قد تحتاج الشركة التي تستخدم رسائل SMS إلى تقديم بديل ، مثل رسالة التحقق الصوتي.

إذا كانت إحدى الشركات تستخدم التحقق عبر الرسائل القصيرة ، فإنها تحصل على معلومات إضافية حول الجهاز الذي يمتلكه المستخدم ، مثل رقم هاتفها المحمول. هذه مخاطرة تتعلق بالخصوصية لأن الشركة قد تستخدم رقم الهاتف المحمول هذا لإرسال رسائل إعلانية إلى المستخدم ، أو بيع الرقم لشركات أخرى. قد تحتاج الشركة أيضًا إلى تخزين رقم الهاتف المحمول هذا على خوادمها الخاصة لمنع مستخدم آخر من تسجيل الرقم مرة أخرى بنفسه. يجوز للشركة وضع سياسة خصوصية للرسائل النصية القصيرة ، والتي تنص على أنها لن تشارك الرقم مع شركات أخرى أو تستخدمه لإرسال إعلانات أخرى.

عيب آخر في التحقق من الرسائل القصيرة هو أن طرق مثل التحقق من البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية عادة لا تكلف المستخدم نقودًا ، لكن رسالة SMS قد ترفع فاتورة هاتف المستخدم. عادة لا تكون هذه مشكلة عندما تحتاج الشركة فقط إلى إرسال رسالة تحقق واحدة في بداية علاقتها مع المستهلك. إذا أرسل البنك رسالة نصية قصيرة لتأكيد كل إيداع وسحب ، فإن الرسائل المتكررة يكون لها تأثير أكبر.