يعد فقدان الصوت القادم من الكمبيوتر هو العلامة الأكثر شيوعًا لمشكلة ناقل الصوت عالي الدقة. يعد Peripheral Component Interconnect (PCI) ، ناقل الإدخال / الإخراج ، جهازًا يستخدم لتوصيل بطاقات الشبكة ووحدات التحكم الطرفية الأخرى داخل الكمبيوتر. في بعض الحالات ، لم يتم تثبيت برامج تشغيل بعض مكونات جهاز PCI تلقائيًا ، وبشكل أساسي ، برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA للصوت عالي الوضوح. يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق تنزيل حزمة برنامج التشغيل الصحيحة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1
انقر فوق الارتباط "HP: Modem Driver Installer for Microsoft Windows XP (32-bit)" المدرج في الموارد إذا كنت تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP على كمبيوتر HP ؛ لنظام التشغيل Windows المثبت على كمبيوتر Toshiba ، انتقل إلى الخطوة 3. بالنسبة لجميع أنواع أجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows ، انتقل إلى الخطوة 4.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق "تنزيل" من موقع HP على الويب وانقر فوق "تشغيل" لتثبيت حزمة برنامج تشغيل مودم الصوت عالي الدقة (HDA). إذا لم يعمل جهاز المودم بشكل صحيح بعد تثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows XP ، فانتقل إلى الخطوة 9.
الخطوه 3
انقر فوق الارتباط "برامج تشغيل الصوت من Toshiba" إذا قمت بتشغيل Windows واستخدام كمبيوتر Toshiba. ابحث عن نظام التشغيل الخاص بك ، وانقر فوق برنامج التشغيل المناسب المدرج ، ثم اقرأ إرشادات التثبيت التي تظهر على الشاشة لتنزيل برنامج التشغيل. إذا لم يعمل جهاز المودم بشكل صحيح بعد تثبيت برنامج التشغيل ، فانتقل إلى الخطوة 9.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "لوحة التحكم".
الخطوة الخامسة
انقر فوق "النظام والأمان" وانقر فوق "إدارة الأجهزة" ضمن "النظام".
الخطوة 6
انقر فوق "أجهزة النظام" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".
الخطوة 7
انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل".
الخطوة 8
قم بتحديث برامج تشغيل وصف "PCI" (ناقل PCI وجهاز PCI) وأي جهاز مودم يعرض علامة تعجب على يساره. إذا لم يعمل جهاز المودم بشكل صحيح بعد تحديث برنامج التشغيل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 9
قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر أو نظام التشغيل للحصول على مزيد من الدعم.
نصيحة
قم بزيارة الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالتسجيل لتلقي إشعارات بالبريد الإلكتروني حول طراز الكمبيوتر الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، ستزيد من عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند توفر تحديثات البرامج الثابتة المهمة.
