عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات ملفًا مصابًا ، فإنه لا يقوم تلقائيًا بحذف الملف من نظامك. بدلاً من ذلك ، فإنه يضع الملف داخل مجلد العزل لمنعه من التأثير على أي ملفات أو برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت قلقًا بشأن ترك ملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تم اختراقه بواسطة فيروس ، فيمكنك حذف الملف من مجلد العزل الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات.
الخطوة 1
قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. لدى كل من McAfee و Norton نفس العملية الأساسية للوصول إلى العناصر المعزولة وحذفها. من القائمة الرئيسية ، ابحث عن الخيار الذي يسمح لك بإدارة العناصر المعزولة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بمراجعة الملفات المختلفة التي قمت بإدراجها في مجلد العزل الخاص بك. يوفر برنامج مكافحة الفيروسات اسم الملف ومستوى الخطر ونوع الفيروس والحالة الحالية. إذا رأيت ملفًا تريد إزالته ، فحدد الاسم من قائمة المجلدات.
الخطوه 3
اعرض الإجراءات المتاحة للملف المعين الذي حددته. بالنسبة لمعظم أنواع الملفات ، لديك خيار إما حذف الملف المصاب أو استعادته. اختر "حذف ملف" للمتابعة.
الخطوة 4
انقر فوق "نعم" عندما تظهر النافذة المنبثقة. هذه هي الطريقة التي يتأكد بها برنامج مكافحة الفيروسات من رغبتك في حذف الملف من المجلد المعزول. سيقوم بعد ذلك بإرسال الملف إلى سلة المهملات. قم بإفراغ سلة المهملات الخاصة بك للتخلص نهائيًا من الملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نصيحة
إذا كنت تريد حذف الملفات يدويًا في مجلد العزل ، فيمكنك فتح المجلد من قائمة "جهاز الكمبيوتر" في نظام التشغيل Windows. عندما تفتح المجلد ، سترى قائمة بالملفات المعزولة. قم بتمييز اسم ملف معين وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد "حذف" من قائمة الخيارات المتاحة.
