يمكن أن تحدث مشكلات في التخزين المؤقت للفيديو عبر الإنترنت بشكل بطيء ومتوقف وثابت في بعض الأحيان. نظرًا لأن دفق مقاطع الفيديو الحية أو تشغيلها يتم في الوقت الفعلي ، فإن الوقت الذي يستغرقه نقل مقطع فيديو عبر الإنترنت سيختلف من كمبيوتر إلى كمبيوتر. تلعب حركة مرور الشبكة أيضًا دورًا كبيرًا في ما إذا كانت مشاكل التخزين المؤقت ستحدث أم لا. بحذف ملفات تعريف الارتباط وملفات الإنترنت المؤقتة ، يمكنك إصلاح معظم مشكلات التخزين المؤقت عبر الإنترنت قبل أن تتاح لهم فرصة البدء.
الخطوة 1
افتح متصفح Internet Explorer ثم انقر فوق الزر "ابدأ".
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق Internet Explorer ثم انقر فوق الزر "أمان".
الخطوه 3
انقر فوق "الاحتفاظ ببيانات مواقع الويب المفضلة" للاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط المرتبطة بهذه المواقع في قائمة "المفضلة". يوصى بهذا للاسترجاع السريع لتلك المواقع عند النقر فوق ارتباط.
الخطوة 4
انقر على "ملفات الإنترنت المؤقتة" و "ملفات تعريف الارتباط" ، ثم انقر على "حذف". تتضمن الخيارات الأخرى للحذف "المحفوظات" و "بيانات النموذج" و "كلمات المرور" و "بيانات التصفية الخاصة".
الخطوة الخامسة
أغلق علامات التبويب والنوافذ الإضافية في Internet Explorer باستثناء تلك التي تعرض دفق الفيديو. حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى. إذا استمرت مشاكل التخزين المؤقت ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 6
انقر فوق الزر "ابدأ" ثم انقر فوق "كافة البرامج".
الخطوة 7
انقر فوق "البرامج الملحقة" ثم انقر فوق "أدوات النظام".
الخطوة 8
انقر فوق "Internet Explorer (بدون وظائف إضافية)" ثم حاول تشغيل الفيديو. إذا استمرت مشاكل التخزين المؤقت ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 9
اتصل بقسم الدعم في موقع الويب حيث يتم عرض الفيديو. اطلب توصيات بشأن طريقة التخلص من مشاكل التخزين المؤقت للفيديو مع مقاطع الفيديو المعروضة على الموقع.
نصيحة
يمكن أن يؤدي ارتفاع حركة المرور على موقع الويب إلى عرض الفيديو لمشكلات التخزين المؤقت. إذا أمكن ، حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى بعد فترة انتظار تبلغ حوالي خمس دقائق.
