تحقق من محيطك المباشر بحثًا عن الأجهزة الإلكترونية. يمكن لجميع الأجهزة الإلكترونية أن تسبب تداخلًا للهواتف المحمولة ، بعضها ينتج تداخلًا أقوى ثم البعض الآخر. إذا كنت محاطًا بأجهزة إلكترونية ، فقد يكون سبب سوء الاستقبال أكثر بقليل من التداخل. ابتعد عن الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت جودة الإشارة تتحسن.
اصطحب هاتفك للخارج إلى منطقة خالية وتحقق من قوة الإشارة. يمكن للمباني والأبنية الشاهقة مثل الأشجار أن تمنع الإشارات فعليًا من الوصول إلى هاتفك ، مما يؤدي إلى ضعف أو عدم استقبالها. بعض مواد البناء أسوأ من غيرها - فالخرسانة الكثيفة أو الأسقف المعدنية يمكن أن تجعل استقبال الإشارات غير موجود تقريبًا.
افحص بطارية هاتفك. يمكن أن تحد البطارية المنخفضة من قدرة هاتفك على العثور على استقبال إشارة قوي ، والذي بدوره يرسل جودة مكالمتك مباشرة إلى أسفل البالوعة. إذا كانت بطارية هاتفك منخفضة بالفعل ، فحاول شحنها احتياطيًا واختبار الاستقبال وقوة الإشارة مرة أخرى.
قم بتحديث إشارة هاتفك والاتصال ببرج أقرب. قد تكون المشكلة أن هاتفك لا يزال يحاول استقبال وإرسال الإشارات إلى برج بعيدًا ، مما يقلل الجودة. من خلال تبديل هاتفك إلى وضع الطائرة والعودة أو عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا وإعادة تشغيله ، يمكنك الاتصال بأقرب برج لضمان أقصى قوة إشارة.
تحقق من أجهزة هاتفك ، بما في ذلك الهوائي. قد يكون القيام بذلك أصعب على بعض الهواتف أكثر من غيرها ، ولكن إذا لاحظت أي تلف في أجهزة هاتفك ، فقد يكون السبب في سوء الاستقبال - خاصةً في حالة تلف الهوائي. إذا لاحظت حدوث تلف ، فاتصل بالشركة المصنعة للحصول على معلومات الخدمة. خلاف ذلك ، من المحتمل أن تضطر إلى استبدال الهاتف بالكامل.
هناك أيضًا أجهزة متوفرة يمكنها زيادة قوة الإشارة واستقبالها ، وهي أجهزة إعادة الإرسال ومعززات الإشارة. بافتراض أنها أجهزة شرعية تعمل كما هو معلن ، يمكن لهذه الأجهزة تركيز إشارة هاتفك وتحسين الجودة والاستقبال. كن حذرًا عند الشراء - تتوفر العديد من الأجهزة الاحتيالية أو سيئة الصنع التي تدعي تعزيز الإشارة ، غالبًا مع سياسات الإرجاع أو الاسترداد المشبوهة وتحسين الأداء الهامشي ، إذا كان هناك أي تحسن في الكل.
إذا لم يكن هناك ما يحسن الاستقبال بغض النظر عن مكان وجودك ، فقد تكون هناك مشكلة خطيرة في هاتفك أو مشاكل في الشبكة. تواصل مع Cricket ومعرفة ما إذا كانت هناك أي صيانة أو مشاكل تم الإبلاغ عنها في منطقتك. من المفيد أيضًا التحقق من خريطة خدمة Cricket (الرابط في الموارد) ، والتي ستوضح المستوى بالتفصيل من الخدمة المتاحة في منطقتك - قد تكون ببساطة في موقع سيء للكريكيت الخدمات.
لا تحاول صيانة أجهزة هاتفك بنفسك ما لم تكن مرتاحًا لإلغاء الضمان وربما يؤدي إلى إتلاف الهاتف في هذه العملية. ما لم تكن تعرف ما تفعله ، يجب أن تترك الإصلاحات والخدمة للمهنيين المرخصين.
