كيفية استكشاف أخطاء جهاز Cox Communication Digital Box وإصلاحها

...

في بعض الأحيان ، إذا كان أحد أفراد العائلة يلعب لعبة فيديو أو يشاهد قرص DVD ، فسيتم تغيير "الإدخال".

Cox هي ثالث أكبر مزود للكابلات والنطاق العريض في الولايات المتحدة ، وكانت واحدة من أوائل الشركات التي قامت بتجميع التلفزيون والإنترنت والهاتف. كان لدى كوكس 6 ملايين عميل و 22000 موظف اعتبارًا من عام 2010. تشتمل الصناديق التي توفرها شركة Cox على أجهزة مودم كبلية وصناديق كبل رقمية لبرامج التلفزيون. تظهر مشاكل الصندوق الرقمي لشركة Cox Communications نفسها على أنها مشاكل في الصورة التلفزيونية. يمكن تصحيح مشاكل الصورة هذه باتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 1

تحقق من توصيلات الطاقة في حالة عدم وجود أضواء في الجزء الأمامي من صندوق Cox Communications الرقمي. ابحث عن أسلاك الطاقة غير الموصولة بالحائط. تحقق من توصيل كبل الطاقة المتصل بالحائط بالصندوق الرقمي. جرب جهازًا مختلفًا ، مثل المصباح ، على المقبس لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بإعداد الأسلاك المنزلية. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد ضبط قواطع الدائرة في المنزل أو استبدل الصمامات.

فيديو اليوم

الخطوة 2

قم بتغيير البطاريات في الصندوق الرقمي Cox Communications إذا كان الضغط على الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل في التلفزيون أو الصندوق. قم بإيقاف تشغيل الصندوق باستخدام مفتاح الطاقة وحاول تشغيله مرة أخرى باستخدام جهاز التحكم عن بُعد. إذا لم يتم تشغيله ، فمن المحتمل أن تكون البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بُعد قد نفدت.

الخطوه 3

قم بتحويل "الإدخال" الموجود بالتليفزيون إلى إعداد الصندوق الرقمي إذا كانت الصور لا تتطابق مع ما هو متوقع من كوكس. في بعض الأحيان ، إذا كان أحد أفراد الأسرة يلعب لعبة فيديو ، أو يشاهد قرص DVD ، فسيتم تغيير "الإدخال" من ذلك المستخدم عادةً لإشارة كبل Cox. ما عليك سوى الضغط على زر "الإدخال" بشكل متكرر حتى تظهر صورة الكابل على الشاشة.

الخطوة 4

تحقق من التوصيلات الفضفاضة خلف التلفزيون إذا لم يتم عرض برامج تلفزيون الكابل. يجب أن تكون هناك وصلات بين الحائط والصندوق الرقمي من خلال كابل متحد المحور بوصلة لولبية. أحكم ربط المسمار بإحكام.

الخطوة الخامسة

تحقق من الرصيد وتاريخ الاستحقاق في فاتورة Cox Communications الأخيرة إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية برمجة Cox. إذا مر تاريخ الاستحقاق ، فربما تم قطع اتصال الخدمة. اتصل بالرقم الموجود على الفاتورة وقم بإجراء ترتيبات الدفع.