كيفية تحديد ما إذا كانت بطاقة SIM تالفة

يمكن أن تمنع بطاقة SIM المعيبة هاتفك الذكي من الاتصال بشبكة الهاتف المحمول. يتطلب تقييم ما إذا كنت تعاني من أعراض سيئة لبطاقة SIM أو أن هاتفك الذكي معطلًا إدخال بطاقة SIM في هاتف مختلف.

يمكن أن تتسبب بعض المشكلات المميزة في أن يعرض هاتفك الذكي تحذيرًا بأنه لا يمكنه الوصول إلى بطاقة SIM. أولاً ، اعلم أن هناك ثلاثة تنسيقات مختلفة لبطاقات SIM مستخدمة اليوم: mini و micro و nano. قبل محاولة إدخال بطاقة SIM في الهاتف ، تحقق مما إذا كان الجهاز يستخدم نفس تنسيق البطاقة التي تريد اختبارها. على سبيل المثال ، بينما تستخدم معظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android بطاقات SIM بتنسيق micro ، فإن أجهزة iPhone الحديثة تدعم فقط بطاقات nano.

توصي Verizon Wireless أيضًا بالتحقق من وجود بطاقة SIM غير محاذاة عندما تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة. يمكن أن تتسبب صدمة الصدمة ، مثل عندما تسقط هاتفك ، في تحريك بطاقة SIM في الفتحة وتمنع جهازك من قراءة الشريحة المضمنة. لاختبار ما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك غير محاذاة ، قم بإيقاف تشغيل جهازك وإزالة بطاقة SIM. أعد إدخال بطاقة SIM وأعد تشغيل هاتفك الذكي. إذا كانت بطاقة SIM محاذاة بشكل غير صحيح ، فمن المفترض أن يتمكن جهازك الآن من قراءة بطاقة SIM والاتصال بشبكة الهاتف المحمول.

قد تكون المشكلة أيضًا بطاقة SIM تالفة أو هاتفًا ذكيًا به خلل. يتطلب التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك أو هاتفك الذكي هو المسؤول عن مشكلات الاتصال لديك الوصول إلى هاتف ذكي آخر ، تعرف أنه يعمل بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من العثور على هاتف بديل لاختبار بطاقة SIM الخاصة بك ، فقم بإحضار البطاقة إلى متجر مشغل شبكة الجوّال نظرًا لأنه غالبًا ما يكون لديهم بعض بطاقات SIM للاختبار لاستخدامها. قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي وإزالة بطاقة SIM. أدخل البطاقة في الهاتف الذكي البديل. إذا كان الهاتف الثاني غير قادر أيضًا على قراءة البطاقة ، فإن بطاقة SIM الخاصة بك هي المسؤولة عن مشاكلك - إما لأنها متسخة أو تالفة.

يحذر Boost Mobile من أن بطاقة SIM المتسخة يمكن أن تمنع هاتفك من قراءة البيانات المضمنة والاتصال بشبكة. لتنظيف بطاقة SIM ، افرك الشريحة المضمنة بممحاة ناعمة أو بطرف قلم Gold Guard. بعد تنظيف البطاقة ، أدخلها في الهاتف الذكي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الآن الوصول إلى محتويات الشريحة.

إذا - على الرغم من تنظيف الشريحة - لا يزال هاتفك غير قادر على قراءة بطاقة SIM ، فقد يكون لديك بطاقة SIM معيبة. لطلب بطاقة SIM بديلة من مشغل الهاتف الذكي الخاص بك ، قم إما بزيارة أحد متاجر مشغل شبكة الجوال أو اتصل بقسم خدمة العملاء عبر الهاتف أو عبر موقع الشركة على الويب.