كيفية إصلاح مشكلة عالقة في المؤشر

شابة مبتسمة تستخدم الكمبيوتر المحمول

حقوق الصورة: إم إيماجيفوتوغرافي / إستوك / جيتي إيماجيس

في بعض الأحيان ، قد يعلق المؤشر حتى بعد النقر المتكرر أو محاولة سحب الماوس. عادة ما يكون هذا السلوك بسبب خلل مؤقت أو سائق قديم أو فيروس. عندما تلاحظ الماوس عالقًا لأول مرة ، راجع استراتيجية منطقية للحصول على حل في الوقت المناسب.

الخطوة 1

افصل الماوس ، ثم أعد توصيله.

فيديو اليوم

الخطوة 2

انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء عملية التحقق من وجود برامج تشغيل محدثة إذا كان مؤشر الماوس لا يزال ثابتًا.

الخطوه 3

انقر فوق "لوحة التحكم".

الخطوة 4

انقر فوق "النظام والصيانة".

الخطوة الخامسة

انقر فوق "إدارة الأجهزة".

الخطوة 6

انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم جهاز الماوس.

الخطوة 7

انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل".

الخطوة 8

انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" واتبع المطالبات لتحديث برنامج تشغيل جهاز الماوس.

الخطوة 9

انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء عملية تشغيل استعادة النظام إذا كان مؤشر الماوس لا يزال ثابتًا.

الخطوة 10

اكتب "استعادة النظام" في مربع البحث.

الخطوة 11

انقر فوق "استعادة النظام" واتبع المطالبات لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ ووقت سابق.

الخطوة 12

تحقق من أن برنامج الأمان الخاص بك قيد التشغيل ومُحدَّث.

نصيحة

قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الماوس الخاص بك وقم بتثبيت تحديثات الأمان التي تنطبق على طرازك.

يجب أن يكون لديك امتيازات المسؤول لتحديث برامج تشغيل الأجهزة وتشغيل استعادة النظام.

تحذير

قد تكون بعض الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة الماوس ، غير متوافقة مع نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك. استبدل الماوس إذا أصبح المؤشر العالق مشكلة متكررة.