حقوق الصورة: هيرو إيماجيس / هيرو إيماجيس / جيتي إيماجيس
Airtel هي شركة اتصالات مقرها الهند وتعمل كمزود للهواتف المحمولة في العديد من البلدان حول العالم. الاتصال الجماعي هو خدمة مضمنة في بعض الخطط وخدمة ترقية في الخطط الأساسية. تأتي معظم خطط الهاتف الخاصة بالأعمال مع إمكانيات الاتصال الجماعي. تشتمل الخطط الخاصة بالمؤسسات على خدمة مؤتمرات صوتية مضمنة تستخدم رقمًا فريدًا ورمز مرور لتنشيط مكالمة جماعية. يعد استخدام الخدمة أمرًا بسيطًا عندما يتم تضمينها في خطتك ، ولكن تنشيط مؤتمر بدون الخدمة المدمجة أمر صعب.
مؤتمر ايرتل الصوتي
يعد إعداد مكالمة هاتفية عبر Airtel باستخدام حساب مؤسسة أمرًا سهلاً. أنت بحاجة إلى رقم الاتصال الهاتفي الفريد الخاص بمؤتمر Airtel ، ورمز مرور المضيف ورمز مرور الضيف للمشاركين في الاتصال. قم بتعيين وقت المؤتمر المطلوب ودعوة الضيوف من خلال مشاركة رقم الهاتف ورمز مرور الضيف. رمز الضيف يختلف عن رمز المسؤول. احتفظ دائمًا بسرية رمز المسؤول لتجنب اختطاف المكالمات.
فيديو اليوم
عندما يقوم الضيوف بطلب الرقم وإدخال رمز المرور ، فإنهم يظلون محتفظين حتى تقوم بإدخال رمز المسؤول لتنشيط المكالمة وبدءها. بعد طلب الرقم والانضمام باستخدام رمز المرور الخاص بك ، يتم تنشيط كل شخص في المكالمة والاتصال به. في هذه المرحلة ، يمكنك إجراء المقدمة وبدء المكالمة. لا يزال بإمكان المتأخرين الاتصال بالانضمام إلى المكالمة النشطة أيضًا.
مكالمات الخدمة المدفوعة مقدمًا
في خطط الهاتف المدفوعة مسبقًا ، يمكنك إنشاء مؤتمر من خلال الاتصال اليدوي. اطلب الرقم الأول واضغط على "Hold". اطلب الرقم الثاني ، واضغط على "Link" لتوصيل المكالمة ، ثم اضغط على "Hold" مرة أخرى. اطلب الرقم الثالث واضغط على "لينك" لربط جميع الأطراف. استمر حسب الضرورة لبناء المكالمة الجماعية.
خارج خدمات المؤتمرات
بدون خطة حلول أعمال من Airtel ، تتطلب المكالمات الجماعية تطبيق Airtel والترقية لإجراء مكالمات جماعية. كبديل ، يمكنك بدء مكالمات جماعية باستخدام خدمة جهة خارجية على هاتف Airtel الخاص بك مع خدمة خلوية أو اتصال Wi-Fi. تتوفر تطبيقات المكالمات الجماعية المجانية التي تجعل من الممكن استضافة المكالمات بدون خطة متقدمة لهواتف Android و iPhone.
في حين أن خط المؤتمرات المخصص احترافي ومبسط للاستخدام التجاري المنتظم ، فإن خدمة التطبيق المجانية جيدة للاتصال بالأصدقاء والاستخدام غير المنتظم. كما يوفر أيضًا توفيرًا كبيرًا في التكلفة على خطة الهاتف الخاصة بك ، وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتخصصين المستقلين الذين يحتاجون إلى مكالمة جماعية من حين لآخر في نموذج أعمالهم.
دعم فني
يمكن أن تفشل المكالمات الجماعية بسبب سوء الخدمة أو مشكلة فنية متعلقة بـ Airtel. إذا كان لديك حساب مؤسسة ولا تعمل خدمة Airtel الصوتية بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى مقاطعة عملك. اتصل بخط خدمة عملاء Airtel على الفور لمنع الاضطرابات المستقبلية التي قد تكلفك أموالاً من خلال الأعمال التجارية الضائعة. هذا مهم بشكل خاص للاجتماعات الأولى والمكالمات المتعلقة بالمبيعات. تؤدي الاضطرابات إلى إبطاء سير العمل بالكامل وهي مشكلة تستحق المعالجة فور حدوثها. اتصل برقم الدعم ثم اختبر مكالمة جديدة بعد أن تم حل المشكلة.