احصل على حق الوصول إلى رمز التقييد الخاص بهاتفك المحمول ، في حال لم يكن لديك بالفعل. هذا الرمز ضروري للوصول إلى إعدادات تقييد هاتفك. للحصول على الرمز ، اتصل بخط مساعدة مزود خدمة الهاتف الخليوي. سيُطلب منك معلومات حسابك ، بما في ذلك اسمك وكلمة مرور حسابك وعنوان إرسال الفواتير وغير ذلك. بمجرد تقديم المعلومات ، اطلب رمز التقييد.
حدد خيار "إعدادات الاتصال" أو "حظر الاتصال الانتقائي" أو "تقييد الاتصال" من قائمة السياق الخاصة بـ "الأمان". سيختلف عنوان الخيار في طرازات الهواتف المحمولة المختلفة. عند تحديد هذا الخيار ، ستتم مطالبتك بتوفير رمز تقييد الأمان الخاص بالهاتف.
أدخل رمز تقييد هاتفك في الحقل. سترى الأرقام التي قمت بحظرها على هاتفك. يمكنك إما اختيار مسح جميع الأرقام هنا أو تحديد رقم معين تريد إلغاء حظره. بمجرد التحديد ، اضغط على "موافق" لتطبيق الإعدادات الجديدة.
تحقق مما إذا كانت الإعدادات الجديدة تعمل. إذا أمكن ، اطلب من شخص قمت بحظره مسبقًا أن يتصل بك. إذا تم الاتصال بالمكالمة ، فهذا يعني أنك قمت بإلغاء حظر المتصل بنجاح. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الإعدادات مرة أخرى وتحقق مما إذا كان رقم الشخص لا يزال في القائمة. امسحها مرة أخرى وحاول مرة أخرى. إذا كان لا يزال غير قادر على توصيل المكالمة ، فاتصل بمزود الخدمة وأخبره بالمشكلة.
