إصلاح Internet Explorer عندما يتعذر فتح صفحة ويب
كل ما تريد القيام به هو عرض موقع ويب معين ، ولكن عند فتح Internet Explorer وكتابة عنوان الويب أو النقر فوق الصفحة في مفضلات Internet Explorer ، لا تظهر الصفحة. بدلاً من ذلك ، تقرأ رسالة تعلن أنه لا يمكن عرض الصفحة. من خلال بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالاتصال أو موقع الويب الذي تحاول عرضه أو Internet Explorer. بمجرد تحديد المشكلة ، قد يكون إصلاحًا غير معقد.
الخطوة 1
اكتشف ما إذا كان يمكنك عرض أي صفحات ويب. افتح Internet Explorer واكتب عنوان موقع لا تعرفه. إذا كنت بحاجة إلى فكرة ، فابحث في أرجاء الغرفة واكتب اسم العلامة التجارية الذي تراه ، مثل "Sony.com" أو "Saltines.com". سبب ذلك هو أنك إذا زرت موقعًا مؤخرًا ، فقد تظهر الملفات "المخزنة مؤقتًا" على شاشتك ولا تقدم تحديدًا دقيقًا. إذا كنت قادرًا على رؤية موقع جديد ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بموقع الويب الذي تحاول زيارته.
فيديو اليوم
الخطوة 2
تحقق من الاتصال بالمودم أو جهاز التوجيه. إذا لم تتمكن من عرض أي صفحات ويب ، فربما يكون اتصالك قد انقطع. تحقق من التوصيلات المادية لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء غير موصل. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فتحقق من أنه لا يزال يعمل.
الخطوه 3
افصل المودم. اسحب كلاً من سلك الطاقة وخط الهاتف أو قابس Ethernet من الجزء الخلفي من المودم واتركه بمفرده لبضع دقائق. قم بتوصيل الأسلاك مرة أخرى واتركها تعمل بالكامل. حاول الاتصال مرة أخرى.
الخطوة 4
اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يعد انقطاع الكبل أو DSL أو خط الهاتف سببًا شائعًا لمشاكل الاتصال.
الخطوة الخامسة
احذف محفوظات Internet Explorer. أغلق أي تطبيقات مفتوحة وافتح نافذة Internet Explorer جديدة. انقر فوق "أدوات" ثم انقر فوق "حذف محفوظات الاستعراض". انقر فوق كل زر "حذف" ، باستثناء كلمات المرور إذا سمحت لـ IE بالاحتفاظ بها لك.
