يمكن لمعظم مستخدمي الكمبيوتر تنزيل الملفات بسهولة من الإنترنت دون أي مشكلة. ومع ذلك ، قد تواجه خطأ لن يسمح لك بتنزيل أي شيء من الإنترنت. بشكل عام ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة من خلال بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة. في أغلب الأحيان ، لديك ببساطة إعدادات أمان صارمة للغاية تمنعك من تنزيل الملفات. بخلاف ذلك ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات البسيطة الأخرى لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتنزيل الملفات. إذا لم تتمكن من حل المشكلة عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد يكون لديك خطأ جسيم يتطلب مساعدة متخصص في الكمبيوتر.
الخطوة 1
قم بخفض إعدادات الأمان الخاصة بك. انتقل إلى إعدادات الأمان في متصفحك. يمكنك تغيير جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية أو حتى إعدادات منخفضة. قد ترى أيضًا خيارًا هناك لتمكين التنزيل. على سبيل المثال ، يحتوي Internet Explorer على خانة اختيار لـ "تمكين تنزيل الملف". حاول معرفة ما إذا كانت إعدادات الأمان الأكثر مرونة ستسمح لك بتنزيل الملفات.
فيديو اليوم
الخطوة 2
احصل على متصفح ويب جديد. ربما قمت بتثبيت المستعرض الخاص بك بشكل غير صحيح. يمكنك إعادة تثبيت متصفح الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك ، قم بتثبيت مستعرض ويب جديد ومعرفة ما إذا كان يمكنك تنزيل الملفات باستخدامه. في بعض الأحيان ، هذا سوف يعالج المشكلة. يعمل Internet Explorer و Firefix و Safari و Chrome ومتصفحات الويب المجانية الأخرى بشكل جيد.
الخطوه 3
قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يعالج تحديث الكمبيوتر مشكلة التنزيل لديك. إذا كنت تستخدم Microsoft Windows ، فقم بتثبيت أحدث حزمة خدمة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تنزيل الملفات. إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل أي شيء ، فأنت بحاجة إلى مراجعة متخصص في الكمبيوتر.
