يمكن أن يساعدك مسار التتبع في معرفة ما يحدث لمعلوماتك.
حقوق الصورة: g-stockstudio / iStock / Getty Images
أحد المصطلحات الفنية المستخدمة في استكشاف أخطاء الإنترنت وإصلاحها هو "traceroute". يتتبع المسار مسار اتصالك بالإنترنت إلى مواقع الويب المختلفة. ربما تكون قد أجريت عملية تتبع ، على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موقع ويب معين وأردت تحديد مكان المشكلة. يمكن أن يوفر لك الفهم الصحيح للتعليقات الواردة من مسار التتبع الذي أجريته مكالمة إلى فريق الدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت لديك.
الخطوة 1
انظر إلى السطر الأول تحت أمر traceroute على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ يقر هذا الخط بطلبك ويتيح لك معرفة ما يفعله traceroute. سترى اسم المجال الذي تقوم بتتبع المسار إليه ، جنبًا إلى جنب مع عنوان IP لاسم المجال هذا. يشير الخط أيضًا إلى عدد القفزات (الخطوط) التي سيسمح بها مسار التتبع قبل الإنهاء.
فيديو اليوم
الخطوة 2
لاحظ الأسطر المرقمة اللاحقة. يمثل كل سطر جهاز توجيه تمر به للوصول إلى موقع الويب المستهدف. تظهر أجهزة التوجيه بالتسلسل ، لتظهر لك المسار الدقيق الذي يسلكه اتصالك بالإنترنت. على سبيل المثال ، "1" هي المحطة الأولى و "2" هي المحطة الثانية.
الخطوه 3
اعرض الجزء الأول من كل سطر للعثور على اسم الموجه الذي تستخدمه. بعد اسم جهاز التوجيه ، سترى عنوان IP الخاص بالموجه. بعد عنوان IP لجهاز التوجيه ، سترى مجموعتين إلى ثلاث مجموعات من الأرقام متبوعة بـ "MS" لمدة مللي ثانية. تخبرك هذه الأرقام بالوقت الذي تستغرقه حزم البيانات للقيام برحلة ذهابًا وإيابًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز التوجيه والعودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم إجراء الرحلة ذهابًا وإيابًا مرتين إلى ثلاث مرات ، بحيث يمكنك الشعور بمتوسط الوقت الذي تستغرقه حزم البيانات للسفر. عند اكتمال مسار التتبع الخاص بك ، سترى "اكتمل التتبع".
الخطوة 4
تحقق من مسار التتبع بحثًا عن "***" بدلاً من اسم جهاز التوجيه. سينتهي السطر بـ "Request Timed Out". قد يعني هذا أن جهاز التوجيه يحتوي على جدار حماية يحظر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يشير أيضًا إلى مصدر الانهيار الذي يمنعك من الوصول إلى موقع ويب. ما لم يكن هذا الموجه تابعًا لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يصبح الموجه قابلاً للتشغيل مرة أخرى ؛ ومع ذلك ، ستعرف على الأقل أن المشكلة ليست من جانبك ، مما يوفر لك الوقت والمتاعب في محاولة إجراء إصلاحات أو تعديلات غير ضرورية.
نصيحة
تنطبق هذه التعليمات بغض النظر عن نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
