استكشاف أخطاء تطبيقات البريد الإلكتروني وإصلاحها باستخدام أداة إصلاح MAPI بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تتيح لك MAPI (واجهة برنامج تطبيق المراسلة) 1.0 إرسال بريد إلكتروني من داخل التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة تلف واجهة برنامج MAPI ، سيعرض الكمبيوتر مجموعة متنوعة من رسائل خطأ MAPI وقد لا تتمكن من إرسال بريد من Microsoft Outlook أو برامج أخرى. استخدم الأداة المساعدة المضمنة "Fixmapi.exe" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة عن طريق استبدال ملف MAPI الأساسي.
الخطوة 1
قم بتشغيل تطبيق بحث Windows ، ثم أدخل "Mapi32.dll" في حقل البحث. افتح مجلد موقع الملف.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الملف "Mapi32.dll" ، ثم حدد "إعادة تسمية".
الخطوه 3
اكتب "Mapi32.old" كاسم ملف واضغط على "أدخل".
الخطوة 4
ابحث عن ملف "fixmapi.exe" ، ثم حدد هذا الملف وقم بتشغيله من شاشة نتائج البحث. قد لا تحدث أي عملية مرئية ، ولكن برنامج "fixmapi.exe" سيقوم بإنشاء ملف "Mapi32.dll" جديد. إذا ظهرت نافذة مطالبة ، فاتبع الإرشادات لإصلاح ملف MAPI الأساسي أو إعادة إنشائه.
الخطوة الخامسة
أعد تشغيل الكمبيوتر واسمح لنظام التشغيل بالتحميل.
الخطوة 6
قم بتشغيل عميل البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر فوق الزر "إرسال بريد" أو "إرسال / تلقي البريد". يشير الإرسال الناجح لأي بريد في صندوق الصادر الخاص بالبرنامج إلى أن ملف MAPI الأساسي قد تم إصلاحه وأن خطأ MAPI قد تم حله.
تحذير
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8.1. قد يختلف قليلاً أو بشكل كبير مع إصدارات Windows الأخرى.
