إذا واجهتك أي مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فستحتاج إلى إجراء مكالمة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (والمختصر بـ ISP). ستكون قادرًا على التحدث مع فني دعم العملاء ووصف مشكلتك ، في أي وقت أشر إلى أن هذا الشخص سيرشدك خلال عملية إصلاحه أو يرسل مصلحًا إلى اصلحه. إذا كنت لا تعرف رقم هاتف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فيمكنك العثور عليه في أماكن قليلة.
الخطوة 1
انظر إلى بيان الفواتير الشهرية ، بالإضافة إلى أي مراسلات أخرى تحصل عليها عبر البريد من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بخصوص حسابك. أي معلومات تأتي في البريد من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ستحتوي دائمًا على رقم هاتف موفر خدمة الإنترنت هذا مطبوعًا عليها. يتم إجراء ذلك لتسهيل العثور على ما إذا كان لديك سؤال أو استفسار بخصوص الفاتورة أو جزء من المعلومات التي تلقيتها للتو.
فيديو اليوم
الخطوة 2
استخدم موقع الويب الخاص بموفر خدمة الإنترنت. سيكون رقم هاتف مزود خدمة الإنترنت دائمًا على موقع الويب لتلك الشركة كميزة للعملاء الجدد الذين قد يرغبون في ذلك قم بالتسجيل في الخدمة والعملاء الحاليين الذين لا يمكنهم العثور على بيانات الفواتير الشهرية الخاصة بهم لتحديد موقع هاتف مزود خدمة الإنترنت عدد.
الخطوه 3
استخدم دفتر الهاتف. يمكنك البحث عن الشركات في دليل الهاتف إما بالفئة أو بالاسم ، طالما أنك تعرف اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ولديك دفتر الهاتف الموجود في منزلك أو مكتبك (أو يمكنك الحصول عليه) ، فلن يستغرق الأمر أكثر من دقيقتين لتحديد رقم هاتف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك باستخدام هذا طريقة.
