يعد تبديل الهواتف باستخدام Sprint عملية بسيطة وسريعة.
تمتلك شركة Sprint Nextel وتدير شركة Sprint ، وهي ثالث أكبر شبكة اتصالات لاسلكية في الولايات المتحدة. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائها ، بما في ذلك شبكة 4G ، وتتميز بمجموعة متنوعة من الهواتف المحمولة والهواتف الذكية والمساعدات الرقمية الشخصية (PDA). إذا كنت أحد عملاء Sprint الحاليين وترغب في تبديل هاتفك بهاتف آخر ، فإن اتباع خطوات معينة سيضمن أن العملية تسير بسلاسة وسرعة.
الخطوة 1
ابحث عن الرقم التسلسلي الإلكتروني لهاتفك الخلوي الجديد (ESN). يوجد هذا الرقم على ملصق أسفل بطارية هاتفك ويتكون عمومًا من 17 رقمًا.
فيديو اليوم
الخطوة 2
تعرف على طراز هاتفك الجديد وطرازه. عند الاتصال بـ Sprint ، سيطلب أحد الممثلين طراز هاتفك الجديد وطرازه للتأكد من أنه يطابق ذلك الموجود على ESN.
الخطوه 3
اتصل بقسم خدمة عملاء Sprint. من هاتف أرضي ، اتصل بقسم خدمة العملاء في Sprint حتى يتمكن من تنشيط هاتفك الخلوي الجديد. بدلاً من ذلك ، قم بتنشيط هاتفك الجديد على الإنترنت من خلال زيارة صفحة تنشيط Sprint واتباع الإرشادات.
الخطوة 4
تعرف على معلومات حسابك. قبل أن يتمكن وكيل خدمة العملاء من تنشيط هاتفك الخلوي ، سيُطلب منك التحقق من حسابك المعلومات ، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول Sprint والاسم الموجود في الحساب والهوية الشخصية للحساب رقم (PIN).
الخطوة الخامسة
اتبع تعليمات وكيل خدمة العملاء. سيطلب منك وكيل خدمة العملاء تنفيذ خطوات برمجة بسيطة على لوحة مفاتيح الهاتف الخلوي الجديد. بعد إدخال الرموز على الهاتف الجديد ، سيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا وإعادة تشغيله مرة أخرى. بعد حدوث ذلك ، يجب أن يكون هاتفك الجديد جاهزًا للاستخدام.
نصيحة
لن يؤدي تنشيط هاتف جديد إلى تغيير عقدك إذا قمت بشرائه بشكل مستقل وليس من خلال متجر Sprint. اعلم أنه قد تتم مطالبتك بدفع رسوم تنشيط الهاتف الجديدة.
سيتطلب تنشيط هاتفك الجديد عبر موقع Sprint على الإنترنت أن تكون صاحب حساب حالي. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى خدمة حساب Sprint عبر الإنترنت من خلال توفير رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حاليًا كلمة مرور ، فقم بالتسجيل بسرعة للحصول على واحدة على موقع Sprint على الويب.
