كيفية استخدام ماكينات بطاقات الائتمان

click fraud protection

من السهل استخدام ماكينات بطاقات الائتمان لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان.

أدخل أرقام بطاقة الائتمان. إذا كانت لديك بطاقة الائتمان في متناول اليد ، فمررها عبر قارئ البطاقات. معظم القراء لديهم رمز صغير أو صورة عليهم توضح الاتجاه الذي يجب أن يكون عليه الشريط المغناطيسي الموجود على ظهر البطاقة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تشغيله من خلال القارئ مع وضع الشريط في مواجهة الجهاز أولاً ، لأن هذا هو الاتجاه الأكثر شيوعًا. إذا كان لديك طلب عبر الهاتف ، أو لم يكن لديك بطاقة الائتمان في متناول اليد ، فحدد الزر المميز بعلامة "بيع". في العديد من الأجهزة ، يعد هذا أيضًا المفتاح "1" ، ولكنه يختلف وفقًا للعلامة التجارية للجهاز. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية. تحقق دائمًا من الأرقام جيدًا قبل الضغط على مفتاح الإدخال.

أدخل معلومات البيع. عادةً ما تطلب الآلة أولاً مبلغ المبيعات بالدولار والسنت. أدخل المبلغ باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية. تحقق جيدًا من المبلغ للتأكد من ظهوره بشكل صحيح على الشاشة وإذا حدث ذلك ، فاضغط على Enter. إذا أدخلت مبلغًا خاطئًا عن طريق الخطأ ، فابحث عن مفتاح "المسح" أو "الحذف" وابدأ من جديد. في بعض الحالات ، سيطالبك الجهاز بمعلومات إضافية بعد إدخال مبلغ البيع. اتبع المطالبات لإدخال المعلومات ، مثل الرمز البريدي للعميل أو رقم الطلب.

انتظر عملية البيع. اعتمادًا على اتصال الجهاز ، قد تتم معالجة البيع في غضون ثوانٍ أو قد يستغرق بضع دقائق. إذا بدا أن الجهاز "عالق" أثناء معالجة عملية بيع ، فلا تدخل عملية البيع مرة أخرى ، ولكن بدلاً من ذلك اتصل برقم هاتف شركة المعالجة للحصول على مزيد من الإرشادات. في كثير من الحالات ، سيظهر هذا الرقم على ملصق على الجهاز.

معالجة الإيصال. إذا كان العميل موجودًا ، اطلب منه التوقيع على إيصال بطاقة الائتمان. امنحهم النسخة واحتفظ بالأصل في سجلاتك. إذا لم يكن العميل موجودًا ، فاكتب "رقم الهاتف" أو أي عبارة مناسبة أخرى في سطر التوقيع بالإيصال. احتفظ بإيصال واحد لسجلاتك وقم بتضمين الآخر في شحن البضائع إلى العميل.

أغلق الدفعة. تحقق مرة أخرى مع شركة المعالجة الخاصة بك ، ولكن معظمها يتطلب منك تشغيل "تقرير دفعة" أو إغلاق مجموعة من إيصالات بطاقات الائتمان كل يوم. هذه هي العملية التي تخبر الشركة بإنهاء رسوم بطاقة الائتمان وإيداع الرصيد في حسابك. سيكون لدى العديد من الأجهزة مفتاح مميز بعلامة "دفعة". يمكنك الضغط على هذا المفتاح ثم اتباع المطالبات لإغلاق الدفعة في نهاية اليوم. إذا لم يكن الجهاز يحتوي على مفتاح "دفعة" ، فاستشر دليل المستخدم للحصول على الإرشادات أو اتصل بشركة معالجة بطاقات الائتمان للحصول على الإرشادات.