ما هي تقنية الاتصال الافتراضي؟

تشير تقنية الاتصال الافتراضي إلى أي تقنية يستخدمها الأشخاص للتواصل مع بعضهم البعض عندما لا يكونون في مواجهة وجهًا لوجه. إنه يفضل القدرة على رؤية وسماع بعضنا البعض في الوقت الفعلي ، ومحاكاة تجربة الزيارة المادية. كانت هذه التكنولوجيا موجودة منذ بضع سنوات ، مع إدخال كاميرات الويب في التسعينيات. ولكن ما كان في السابق تجربة اجتماعية رديئة الجودة وغير آمنة ومرهقة تطور إلى تقنية منتجة تعود بالنفع على العائلات والأصدقاء والشركات على حدٍ سواء.

بين ظهور الدردشات النصية وإتقان رسائل الفيديو ، منصات RPG متعددة اللاعبين عبر الإنترنت مثل World of Warcraft ، طور EverQuest و Gaia Online طريقة ممتعة للتواصل الافتراضي داخل اللعبة بين أصدقاء. بين الأبراج المحصنة ، يمكن للاعبين التسكع في منطقة مشتركة والدردشة. بدلاً من الدردشة النصية المملة ، انخرط اللاعبون في محادثات باستخدام الصور الرمزية المتحركة. تم تطوير التكنولوجيا بشكل أكبر حتى تتمكن الصور الرمزية من إنتاج نص فقاعي كلام ، أو يمكن للاعبين استخدام سماعات الرأس للصوت في الوقت الفعلي.

في حين أن الصور الرمزية وسماعات الرأس مفيدة للمحادثات غير الرسمية ، إلا أنها لا ترضي بشكل جيد الرغبة في التواصل بشكل أكثر حميمية. إذا كنت ترغب في زيارة عمتك المفضلة التي تعيش في بلد آخر ، على سبيل المثال ، كتابة نص من خلال شخصية كرتونية ثنائية الأبعاد ذات شعر سبايك ليس لطيفًا مثل رؤية ابتسامتها الدافئة. لقد عمل موفرو الرسائل الفورية مثل Yahoo و MSN و Skype لسنوات لإتقان تقنية الاتصال التي تدمج الفيديو والصوت باستخدام كاميرات الويب والميكروفونات الخاصة بالكمبيوتر. سرعان ما أدرك المستخدمون أن تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت تتيح لهم إجراء مكالمات بعيدة المدى غير مكلفة بمجرد اتصال بالإنترنت. هذا يعني أن الناس يمكن أن يتواصلوا بسهولة أكبر من جميع أنحاء العالم.

وفي الوقت نفسه ، تم تطوير نفس التكنولوجيا للاستخدام التجاري. تستخدم مؤتمرات الفيديو بروتوكول VoIP مشابهًا مع تطبيقات الصوت والفيديو للسماح للشركات بإجراء اجتماعات افتراضية. من خلال مؤتمرات الفيديو ، يمكن للموظفين من أي مكان في العالم الجلوس في اجتماع واحد والتفاعل بصريًا ولفظيًا مع زملائهم في العمل. يمكن لهذه التكنولوجيا أن توفر للشركات ملايين الدولارات من تكاليف السفر والإنتاجية.

تظهر الفصول الافتراضية الآن في كل مكان. اضطر الطلاب الذين لم يتمكنوا من حضور فصل دراسي فعلي مرة واحدة إلى تعيين مدرسين أو إرسال دروسهم بالبريد. باستخدام نفس تقنية VoIP والفيديو والصوت ، يمكن للطلاب الآن المشاركة في بيئات الفصول الدراسية الحية والتفاعل مع المعلمين وزملائهم في الفصل دون مغادرة منازلهم. يمكن للطلاب عرض الواجب الدراسي افتراضيًا باستخدام كاميرا الويب أو الماسح الضوئي ، ويمكن للمدرسين استخدام ميزات مشاركة الشاشة لمساعدة الطلاب عن بُعد بشكل فردي.

لن يكون الاتصال الافتراضي شبيهاً بالحياة إذا كنت متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال الوقت. اكتشف مطورو البرامج ومزودو الأجهزة المحمولة هذا الأمر بسرعة كبيرة وبدأوا في العمل معًا لجعل الاتصالات الافتراضية محمولة. الهواتف المحمولة ، بالطبع ، جعلت الاتصال اللفظي المحمول سائدًا. ولكن مع التطور السريع لمؤتمرات الفيديو والتواصل الفوري ، قدم خيار "التحدث بالوجه" على الأجهزة المحمولة تجربة اتصال واقعية حقًا.