مشاكل متصفح جوجل كروم

يمكن إصلاح معظم الأخطاء التي تحدث في Google Chrome بإعادة التحميل أو تغيير الإعدادات. عند حدوث خطأ في Chrome ، فإن الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي تحديد المشكلة بشكل صحيح. بمجرد أن تعرف ما يحدث ، تصبح معالجة المشكلة أسهل كثيرًا بشكل عام. حفظ Chrome والإضافات الخاصة بك حتى الآن يمكن أن تساعد غالبًا في حل الأخطاء والمشكلات داخل Chrome.

نصيحة

ال "عذرًا!" يعد الخطأ من أكثر الأخطاء شيوعًا ، ويحدث عندما لا يتم تحميل صفحة الويب بشكل صحيح أو تعطلها بشكل غير متوقع. عادةً ما يكون أفضل حل هو إعادة تحميل الصفحة أو إعادة تشغيل Chrome وتجربة الصفحة مرة أخرى. إذا لم تساعد إعادة التحميل أو إعادة التشغيل ، فقد تحظر تطبيقات مكافحة الفيروسات أو الجدار الناري الموقع ، أو قد لا تعمل ملحقاتك بشكل صحيح مع المحتوى الموجود على الصفحة.

تضيف المكونات الإضافية ميزات إلى Chrome ، مثل دعم فيديو Flash والرسوم المتحركة أو عرض مستندات PDF عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتعطل المكون الإضافي ، خاصة وأن Chrome لم يعد يدعم المكونات الإضافية NPAPI مثل Silverlight و Java و Unity. عندما يتعطل المكون الإضافي ، حاول إعادة تحميل الصفحة لإعادة تشغيله. في بعض الأحيان يتم إعادة تشغيل المكونات الإضافية من تلقاء نفسها ، أو يجب عليك ذلك

عندما يتم إيقاف تشغيل Chrome بشكل غير متوقع ، تتلقى ملف "توقف! لقد تعطل Google Chrome ". رسالة خطأ. هناك عدد من الأسباب لتعطل المتصفح ، بما في ذلك تعارض البرامج وملفات تعريف المستخدم التالفة والذاكرة غير الكافية للحفاظ على البرنامج.

قبل أن تفعل أي شيء آخر ، أعد تشغيل Chrome ومعرفة ما إذا كان العطل سيحدث مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فاكتب حول: الصراعات في شريط العناوين ومعرفة ما إذا تم إدراج أي تعارضات في البرنامج. غالبًا ما يؤدي إغلاق أي برامج متعارضة إلى حل المشكلة ، وكذلك تقليل استخدام الذاكرة في حالة عدم كفاية الذاكرة.

إذا لم يتم تشغيل Chrome على الإطلاق ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات لمعرفة ما إذا كان Chrome محظورًا. يمكنك أيضًا استخدام ملف أداة تنظيف Chrome لمحاولة معالجة المشاكل مع عدم تشغيل Chrome. إذا فشل كل شيء آخر، إعادة ضبط كروم إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية قد تساعد.

حسابات ملف تعريف المستخدم التالفة للعديد من حالات التعطل والتعليق والأخطاء المماثلة التي لم يعد Chrome يعمل فيها. إذا كنت تشك في أن ملف تعريف المستخدم الخاص بك هو المسؤول عن مشاكل Chrome ، فحاول إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد واستخدامه أثناء التصفح. إذا لم تواجه أي مشاكل أخرى ، فمن المحتمل أن يكون الملف الشخصي القديم هو المشكلة.

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى عدم تحميل موقع ويب بشكل صحيح في Chrome ، أو لماذا لا يتم عرض عناصر معينة بشكل صحيح - وهذا يعني أيضًا أن هناك الكثير من الحلول الممكنة.

ابدأ بتجربة موقع الويب في Chrome الوضع المخفي، والذي لا يحفظ محفوظات الاستعراض. إذا كان موقع الويب يعمل بشكل جيد ، فقد يكون مصدر مشكلتك هو ذاكرة التخزين المؤقت أو سجل التصفح أو الإضافات. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، حاول التعطيل كل من الإضافات الخاصة بك واحدًا تلو الآخر لمعرفة ما إذا كان أحدها يسبب المشكلة.

إذا كانت الرسومات مثل الفيديو أو الصور أو الصور ثلاثية الأبعاد لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.

يمكن أن تحدث بعض الأخطاء عند تحديث Chrome. يتم ترميز معظم الأخطاء لنقل المشكلة. على سبيل المثال ، رمز الخطأ 7 يعني أن Chrome قام بتنزيل تحديث ولكن لم يتمكن من تثبيته بشكل صحيح ، بينما تشير رموز الخطأ 11 و 102 و 103 جميعها إلى أن أحد مكونات Windows الضرورية يسمى expand.exe مفقود. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح أخطاء التثبيت والتحديث عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تنزيل حزمة تثبيت مختلفة من Google. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى ذلك الغاء التثبيت وثم إعادة التثبيت كروم.

يمكن أن يستخدم Chrome قدرًا كبيرًا من الذاكرة المتوفرة لديك أثناء الجلسة ، خاصةً إذا كان لديك العديد من علامات التبويب أو الإضافات المفتوحة. إذا كنت قد حصلت على ملف "إنه ميت يا جيم!" رسالة الخطأ ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أغلق عملية علامة تبويب بسبب عدم كفاية الذاكرة. تظهر هذه الرسالة أيضًا إذا أوقفت عملية باستخدام مدير المهام داخل التطبيق في Chrome.

يمكن أن تؤدي مشكلات الذاكرة أيضًا إلى بطء الأداء ، مما يجعل Chrome أقل ملاءمة للاستخدام. إذا كان Chrome يعاني من مشاكل في الذاكرة ، فقم بإغلاق أي برامج أخرى غير ضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأغلق جميع علامات التبويب غير المستخدمة. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية.

نصيحة