حقوق الصورة: كرياتاس / كرياتاس / جيتي إيماجيس
على الرغم من أن أجهزة التحكم عن بعد Comcast تختلف باختلاف التصميم والاستخدام ونوع صندوق الكابلات ، إلا أن بعض أجهزة التحكم عن بُعد الشائعة تحدث مشكلات — مثل تغيير جهاز التحكم عن بُعد فقط قنوات التلفزيون ، أو إظهار شاشة زرقاء أو ثلجية ، أو وميض مرارا وتكرارا. هذه هي المشكلات التي يمكن لأي شخص تقريبًا استكشافها وإصلاحها بدون دعم فني احترافي فوري. لا يجب أن يكون الوصول إلى جذر هذه المشكلات أمرًا صعبًا ، ولكنه يتطلب منك معرفة المشكلات البعيدة الشائعة المختلفة وأسبابها.
الخطوة 1
افحص البطاريات أولاً. يمكن أن تسبب البطاريات الميتة أو المحتضرة العديد من المشكلات. قد يتوقف جهاز التحكم عن بعد عن العمل ، أو تتوقف "مفاتيح الوضع" أو "الضوء الأحمر" (إن أمكن) عن الإضاءة أو يومض بشكل متكرر عند الاستخدام. تحقق من موضع كل بطارية - يجب محاذاة الطرف الموجب (+) للبطارية مع جهة الاتصال الموجبة والطرف السالب (-) للبطارية يجب أن يتطابق مع جهة الاتصال الطرفية السالبة.
فيديو اليوم
إذا تم وضعها بشكل صحيح ، اسحب البطاريات واستبدلها بأخرى جديدة (عادةً بطاريات AA) ثم جرب جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى.
الخطوة 2
تأكد من تحديد الجهاز المناسب. عندما لا تفعل ذلك ، يمكن أن تحدث العديد من المشاكل. قد ترى شاشة زرقاء أو ثلجية بدلاً من قناة كابل. قد تتغير القنوات التلفزيونية ، ولكن ليس القنوات الموجودة على صندوق الكابل.
للرجوع إلى الكبل باستخدام جهاز تحكم عن بُعد مزود بمفاتيح الوضع من جهاز إضافي مثل مشغل DVD شخصي ، وجِّه جهاز التحكم عن بُعد إلى صندوق الكبل ، ثم اضغط على مفتاح وضع "الكبل". إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على قائمة منفصلة للتبديل بين التلفزيون ومشغل DVD ، فاضغط على مفتاح وضع "التلفزيون" أولاً. ثم اختر مفتاح "الإدخال: التلفزيون / VCR" للتبديل إلى إدخال الجهاز الإضافي الصحيح ؛ ثم حدد مفتاح وضع "الكبل" لاستخدام خدمة الكابل الخاصة بك. إذا كان لديك جهاز تحكم عن بعد بمحول رقمي من Comcast ، فما عليك سوى تحديد خيار "TV / VCR" أو "الإدخال" على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون للتبديل بين الأجهزة.
الخطوه 3
حدد ما إذا كان هناك شيء ما قد منع أو خفض إشارة الأشعة تحت الحمراء لجهاز التحكم عن بُعد. عادةً ما يومض مفتاح وضع الجهاز أو الضوء الأحمر ، ولكن لن يعمل جهاز التحكم عن بُعد عند حدوث ذلك. في كثير من الأحيان ، يمكن للتزيين على التلفزيون أو الحامل الترفيهي أن يمنع الأثاث و / أو الزخارف الأخرى إشارة الأشعة تحت الحمراء لجهاز التحكم من الوصول إلى صندوق الكابل الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسبب الوقوف على بعد أكثر من 15 قدمًا من صندوق الكابلات في حدوث هذه المشكلة.
الخطوة 4
قم بتأكيد / إعادة محاولة رمز الجهاز أو جرب رمزًا جديدًا. عند برمجة جهاز التحكم عن بُعد للعمل مع أجهزة أخرى ، قد لا يومض مفتاح وضع الجهاز ("AUX" أو "TV") أو "الضوء الأحمر" مرتين لتأكيد رمز الجهاز. إذا كان المفتاح لا يومض على الإطلاق أو إذا كان يقدم وميضًا واحدًا ثابتًا ، فقد لا يعمل جهاز التحكم عن بُعد مع الجهاز.
إذا قمت بالاطلاع على جميع الرموز وما زلت لا تستطيع برمجة جهاز التحكم عن بُعد ، فاتبع الإرشادات الموجودة في دليل جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك لإجراء بحث عن رمز الجهاز. يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية رموز أخرى موجودة.
نصيحة
إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك ، فاتصل بـ Comcast للحصول على مساعدة فنية احترافية أو لطلب / طلب بديل.
