ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من رمز خطأ لا ينقل الكثير من المعلومات. رؤية "فشل Adobe في تحميل DLL الأساسي" عند محاولة فتح Adobe Reader لا يخبرك لماذا لا يمكن تحميل البرنامج أو كيفية إصلاحه. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة واستعادة استخدام Adobe Reader.
أسباب الخطأ
تتبعت Adobe الخطأ "فشل Adobe في تحميل DLL الأساسي" لثلاثة أسباب. قد يلزم إصلاح برنامج Adobe Reader ، أو قد تتداخل البرامج الضارة أو قد يكون البرنامج تالفًا. بالطبع ، تريد أن تكون قادرًا على استخدام Adobe Reader مرة أخرى ، ولكن من المهم بشكل خاص إصلاح مشكلة البرامج الضارة إذا كان هذا هو السبب. قد يكون الجذور الخفية التي تتداخل مع Adobe Reader تسرق معلوماتك الشخصية. جرب حلول الإصلاح هذه بالترتيب المقدم بها.
فيديو اليوم
إصلاح برنامج Adobe Reader
أبسط حل لإصلاح Adobe Reader. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وانقر فوق "لوحة التحكم". انقر فوق "البرامج" و "البرامج والميزات". انقر فوق Adobe Reader في قائمة البرامج. انقر فوق الزر "تغيير". في مربع حوار الإعداد ، حدد زر الاختيار "إصلاح أخطاء التثبيت في البرنامج". انقر فوق "التالي" ، يقوم Adobe Reader بإصلاح نفسه.
إزالة البرامج الضارة
ربما تم تثبيت برامج ضارة في شكل rootkit على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك. توصي Adobe باستخدام برنامج TDSSKiller من Kaspersky لإصلاح الجذور الخفية التي تسبب الخطأ "فشل Adobe في تحميل DLL الأساسي". قم بتثبيت TDSSKiller وافتح البرنامج. انقر فوق "بدء المسح". عند انتهاء الفحص ، حدد "علاج" بجوار أي برنامج ضار وجده TDSSKiller. انقر على "متابعة" ، ثم انقر على "إعادة تشغيل الكمبيوتر" لإنهاء إزالة البرامج الضارة.
أعد تثبيت برنامج Adobe Reader
الحل الأخير هو البدء من جديد بنسخة جديدة من برنامج Adobe Reader. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وانقر فوق "لوحة التحكم". انقر على "البرامج" ، ثم "البرامج والميزات". انقر فوق Adobe Reader في قائمة البرامج ، ثم انقر فوق الزر "إلغاء التثبيت". تم إلغاء تثبيت Adobe Reader من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل أحدث إصدار من Adobe Reader وقم بتثبيته.
