ما الذي يسبب فشل Ping العام؟

Ping هي أداة قيمة لاستكشاف جميع أنواع مشاكل الشبكة أو الإنترنت وإصلاحها. يرسل الأمر ping حزمًا من المعلومات إلى الأجهزة الموجودة على الشبكة أو الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت متاحة للاتصال. في نظام التشغيل Windows 8 ، تظهر رسالة الخطأ "Ping: فشل الإرسال. خطأ عام "يظهر إذا لم يتم تحديد بروتوكول الإنترنت المناسب على الكمبيوتر. يمكنك تحديد TCP / IPv4 أو TCP / IPv6 في لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك فقط إرسال طلبات ping من موجه الأوامر الخاص بنظام التشغيل الخاص بك. في Windows 8 ، افتح مربع البحث ، واكتب "cmd" في حقل البحث ، ثم حدد "موجه الأوامر" من قائمة نتائج البحث. في موجه الأوامر ، اكتب "ping" ، مسافة ثم عنوان IP أو اسم المجال الخاص بالهدف. على سبيل المثال ، اكتب "ping xxx.xxx.xxx.xxx" أو "ping www.mynetwork.com ؛ " ثم اضغط على Enter. سيرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أربع حزم من المعلومات على فترات زمنية مدتها ثانية واحدة.

تعرض استجابة ping نتائج كل حزمة مرتجعة في أربعة أسطر منفصلة تعرض وقت رحلة الذهاب والإياب بالمللي ثانية. كما يقدم ملخصًا للحزم المفقودة ، جنبًا إلى جنب مع الأوقات الأسرع والأبطأ والمتوسط. إذا لم يستجب الهدف ، فسيظهر كل سطر "Request Timed Out". إذا كان الكمبيوتر يحتوي على إعداد TCP / IP خاطئ ، في Windows 7 و Windows 8 ، تقرأ الرسالة ، "PING: فشل الإرسال. فشل عام. "في Vista ، يقرأ ،" PING: فشل الإرسال ، رمز الخطأ 1231. "يشير إلى أن لديك إعداد TCP / IP خاطئ. في إصدارات Windows السابقة ، يقرأ ، "Destination Host Unreachable."

انقر على زر “ابدأ” وحدد “لوحة التحكم”. اكتب "محول" في مربع "لوحة تحكم البحث" في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق "عرض اتصالات الشبكة" ضمن علامة التبويب مركز الشبكة والمشاركة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تستخدمها ؛ ثم انقر فوق "خصائص". تأكد من تحديد إصدار بروتوكول TCP / IP المناسب في قائمة المربعات الاختيارية. في وقت النشر ، تستخدم معظم الشبكات TCP / IPv4. لا تغير أي مربعات أخرى لأنها لا تؤثر على القدرة على اختبار الاتصال. انقر فوق "خصائص" ، ثم ضمن علامة التبويب "عام" ، انقر فوق "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا." ثم انقر فوق "موافق".

يحتوي الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت على حوالي 4 مليارات عنوان متاح ، يتم استخدامها بسرعة. يتيح الإصدار 6 مساحة عنوان أكبر بمقدار 79 أوكتليون مرة لتوفير توسع الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، إلى جانب العديد من المزايا الأخرى مقارنة بالإصدار 4. ومع ذلك ، فإن فريق هندسة الإنترنت يعمل على تصميم انتقال سلس يسمح لكليهما بالتواجد في نفس الوقت حتى يمكن ترقية جميع الشبكات. في غضون ذلك ، يجب على مصممي الشبكات الاختيار بين الاثنين ولا يمكنهم استخدام كليهما في وقت واحد. يجب أن تجعل الإعداد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع الشبكة.