متجر Apple في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا.
حقوق الصورة: جاستن سوليفان / غيتي إيماجز نيوز / جيتي إيماجيس
تميز كمبيوتر Macintosh منذ فترة طويلة عن نظيره في الكمبيوتر الشخصي. يأتي جزء من ذلك من كونه أول كمبيوتر منزلي يستخدم واجهة رسومية تعتمد على الماوس ، ولكن يأتي الكثير أيضًا من "الغموض" الذي بناه ستيف جوبز حول شركته. تعد أجهزة كمبيوتر Apple "عصرية" و "رائعة" أكثر من أجهزة الكمبيوتر ، وهذا أيضًا يجعل الشخص الذي يستخدمها فريدًا من نوعه - سواء كان الشخص متوسط جو أو جوزفين العلمية. فقدت في كل هذا المزايا والعيوب الحقيقية لأجهزة كمبيوتر Apple ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض منها.
خدمة الزبائن
جينيوس بار داخل متجر آبل
حقوق الصورة: سبنسر بلات / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
يمكن أن يصبح الكمبيوتر سيئًا بغض النظر عمن يصنعه ، وماكنتوش ليس استثناءً. ولكن وفقًا لاستطلاعات الرأي الأخيرة ، حصلت خدمة عملاء Apple على درجات عالية ، مقارنةً بالدرجات المنخفضة الممنوحة لشركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية مثل Dell. إن الحصول على خدمة عملاء جيدة يزيل اللدغة الناتجة عن وجود مشكلة ويعزز حسن النية - العطاء تتمتع أجهزة كمبيوتر Apple بميزة واضحة على صانعي أجهزة الكمبيوتر الآخرين عندما يتعلق الأمر بالاستمرار أو التكرار عمل.
فيديو اليوم
سعر
أجهزة كمبيوتر Apple معروضة
حقوق الصورة: سبنسر بلات / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
Apple هي الوحيدة التي تصنع أجهزتها ، ولذا فهي تحدد سعرها دون أي منافسة. هذا على عكس عالم الكمبيوتر الشخصي ، حيث يوجد العشرات من صانعي الأجهزة يتنافسون جميعًا على دولار المستخدم. ينتج عن هذا انخفاض تكاليف جهاز الكمبيوتر ، على عكس التفاح الذي يكلف أكثر.
تحديدات الأجهزة
الكمبيوتر الشخصي مقابل. تفاح
حقوق الصورة: شون جالوب / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
تكون أجهزة كمبيوتر Apple في وضع غير موات عندما يتعلق الأمر باختيار أجهزة الكمبيوتر. يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي الاختيار من بين عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو طرازات سطح المكتب أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة من العديد من الشركات المختلفة. هذا يتيح المنافسة ، مما يؤدي إلى اختيار أوسع بكثير من الطرز للشراء مع مجموعة أوسع من الميزات المتاحة أيضًا.
التكامل مع أجهزة iPod و iPhone
باستخدام iPhone 5
حقوق الصورة: ماريو تاما / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
نظرًا لتكاثر أجهزة iPod و iPhone الآن بين المستهلكين ، فإن حقيقة أنها تتكامل مع أجهزة كمبيوتر Apple بالترتيب للعمل بأفضل ما لديهم ، جعل أجهزة الكمبيوتر أكثر شيوعًا بين أولئك الذين لم يكونوا ليفكروا في استخدامها واحد. أدى جلب "المتبني الأول" و "محول الكمبيوتر الشخصي" إلى زيادة عدد مستخدمي Mac ، وقد جاء ذلك نتيجة لميزة استخدام جهاز Mac مع أحد الأجهزة المحمولة.
تكامل الأجهزة
نموذج وراء الكواليس بعد أن تم التقاط صورتها بواسطة مستخدم iPad
حقوق الصورة: مارك نولان / جيتي إيماجيس إنترتينمنت / جيتي إيماجيس
على عكس صانعي أجهزة الكمبيوتر ، الذين يصنعون الكثير من الأجهزة المختلفة التي لا تعمل في كثير من الأحيان مع نظام التشغيل Windows بشكل صحيح مباشرة من الخفاش ، فإن نظام التشغيل Macintosh نظام (OSX) مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالأجهزة ، والتي يجب أن تعمل بشكل صحيح فقط من أجل "النوع" الواحد - أي الأجهزة (أي أجهزة الكمبيوتر) - التي تستخدمها Apple يصنع. نتيجة لذلك ، عادةً ما تعمل الأجهزة المصممة للعمل مع أجهزة كمبيوتر Apple على الفور ودون الحاجة إلى برامج تشغيل فريدة للأجهزة وبرامج أخرى.
تحديثات نظام التشغيل
يتم عرض نسخ من OSX Snow Leopard في المتجر
حقوق الصورة: سكوت أولسون / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
تحديثات Macintosh OSX مثل Leopard ، ومؤخراً Snow Leopard ، تأتي بتكوين واحد وبسعر واحد. هذا على عكس أولئك الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر ، حيث تأتي تحديثات نظام التشغيل Windows (مثل Vista) في عدد من التكوينات والأسعار المختلفة ، لكل منها ميزات مختلفة. تعد تحديثات Mac OSX طريقة أبسط للمتابعة.